L'opérateur historique de téléphonie mobile au Mali, Moov Africa Malitel, a procédé la semaine dernière au lancement officiel de Moov Intelligence Artificielle (MIA), dans le cadre de l'amélioration continue de ses services. Grâce à cette innovation, les abonnés peuvent désormais obtenir rapidement des réponses, des conseils pratiques, des pistes de réflexion et des informations utiles dans des domaines essentiels tels que l'éducation, la santé, l'agriculture, le commerce, la technologie ou encore les traductions linguistiques.

La cérémonie de lancement de MIA s'est déroulée en présence de plusieurs personnalités, dont le ministre de la Communication, de l'Économie numérique et de la Modernisation de l'administration, Alhamdou Ag Ilyène, aux côtés du directeur général de Moov Africa Malitel, Abdellah Tabhiret.

Lors des explications fournies à cette occasion, il est ressorti que MIA (Moov Intelligence Artificielle) est un service innovant à valeur ajoutée fonctionnant comme un assistant vocal intelligent capable de répondre aux questions des utilisateurs en temps réel. Accessible simplement par appel téléphonique, MIA permet à chaque Malien de bénéficier des avantages de l'intelligence artificielle, quel que soit le type de téléphone utilisé.

Ce service offre également aux abonnés un accès rapide à des informations, des conseils et une assistance dans plusieurs domaines de la vie quotidienne.

Plusieurs secteurs sont couverts par MIA, notamment l'éducation et l'aide aux études, la santé et le bien-être, l'agriculture et l'élevage, le commerce et l'entrepreneuriat, la technologie et le numérique, les traductions linguistiques, les conseils pratiques du quotidien ainsi qu'une assistance et une orientation disponibles 24 heures sur 24.

À travers cette innovation, Moov Africa Malitel entend faciliter l'accès à l'information pour tous, réduire la fracture numérique, accompagner les élèves et étudiants dans leur apprentissage et soutenir les agriculteurs ainsi que les entrepreneurs grâce à des conseils pratiques. Le service MIA est accessible via plusieurs canaux : par appel au 35201, par code USSD au *352# ou encore par SMS en envoyant le mot MIA au 35201.

Autre avantage souligné par les concepteurs : MIA fonctionne avec tous les types de téléphones. Il ne nécessite ni smartphone ni connexion Internet et reste accessible partout où le réseau Moov Africa Malitel est disponible.

Les responsables de l'opérateur ont également profité de ce lancement pour rappeler que leur politique d'innovation ne se limite pas à l'intelligence artificielle. Leur ambition demeure d'améliorer continuellement l'expérience des abonnés à travers des solutions toujours plus performantes, accessibles et avantageuses.

Une fibre optique FTTH jusqu'à trois fois plus rapide

Afin de répondre aux besoins croissants des particuliers, des entreprises et des professionnels, Moov Africa Malitel a également procédé à une augmentation significative des débits de sa fibre optique FTTH.

Les vitesses de connexion sont désormais multipliées jusqu'à trois fois par rapport aux débits précédents, offrant une navigation plus rapide, un streaming vidéo en haute qualité sans interruption, des téléchargements accélérés, une meilleure expérience de télétravail et de visioconférence ainsi qu'une connexion plus performante pour l'ensemble de la famille. "Cette évolution confirme l'engagement de Moov Africa Malitel à offrir le meilleur du très haut débit aux Maliens", a expliqué un responsable de l'opérateur.

Des appels nationaux moins chers

Dans le cadre de sa politique d'amélioration du pouvoir d'achat de ses abonnés, Moov Africa Malitel a également réduit le coût des communications nationales. Les appels nationaux passent désormais à seulement 75 F CFA la minute contre 81 F CFA auparavant. Cette baisse tarifaire permet aux clients de communiquer davantage tout en maîtrisant leurs dépenses. L'opérateur a aussi introduit une innovation particulièrement attendue par ses abonnés. Désormais, le crédit principal non consommé n'est plus perdu à l'expiration de sa période de validité. Le crédit restant est automatiquement conservé en toute sécurité, gelé à l'expiration de sa validité puis réactivé automatiquement lors de la prochaine recharge. La durée de validité des bonus a également été prolongée. Selon les offres souscrites, ceux-ci peuvent désormais bénéficier d'une validité pouvant atteindre 90 jours. A travers MIA et l'ensemble de ces innovations, la vision de Moov Africa Malitel est claire : être un acteur majeur de la transformation numérique et un partenaire du développement du Mali. L'objectif est de rendre accessibles dès aujourd'hui les technologies de demain au plus grand nombre en proposant des solutions simples, utiles et adaptées aux réalités locales.

Une entreprise citoyenne

Le ministre de la Communication, de l'Economie numérique et de la Modernisation de l'administration, Alhamdou Ag Ilyène, a salué tous les techniciens qui, à l'intérieur comme à l'extérieur du Mali, contribuent à cette avancée technologique de Moov Africa Malitel. Il a également apprécié les nombreuses actions menées par l'entreprise dans le cadre de sa responsabilité sociale.

"Le groupe Moov Africa Malitel ne nous étonne pas, car nous savons depuis le début qu'il s'agit d'une entreprise citoyenne. Une entreprise citoyenne, en effet, allie la recherche du profit à la satisfaction du client tout en contribuant à soulager les difficultés et les souffrances des populations", a témoigné le ministre.                

  Kassoum Théra

La cérémonie de lancement du nouveau catalogue Internet mobile d'Orange-Mali était présidée par Alkaïdi Amar Touré, secrétaire général du ministère de la Communication, de l'Economie numérique et de la Modernisation de l'administration. Il avait à ses côtés Mohamed Baba Coulibaly, directeur marketing d'Orange-Mali, et plusieurs personnalités de différentes institutions.

Avec ce nouveau catalogue, les forfaits journaliers connaissent une amélioration allant jusqu'à 100 % de volume supplémentaire. Le forfait de 100 F CFA est passé de 40 Mo à 80 Mo pour répondre aux besoins immédiats. Avec celui de 150 FCFA, c'est une générosité accrue pour une validité étendue, car il a également été doublé. Le forfait internet mobile de 250 F CFA est passé de 160 Mo à 200 Mo, tandis que celui de 1000 F CFA est passé de 2 Go à 2,5 Go en vue de faire le plein d'internet pour toute la journée.

Pour le forfait hebdomadaire, les clients bénéficient désormais d'une hausse de plus de 50 % sur les volumes proposés. Le forfait de 500 FCFA est désormais de 600 Mo, au lieu de 500 Mo, et celui de 1000 F CFA offre 1,5 Go, au lieu de 1 Go. Avec un forfait de 2000 F CFA, les clients ont désormais droit à 4,5 Go, au lieu de 3 Go.

S'agissant des forfaits mensuels, il y a eu des améliorations remarquables pour rester connecté tout le mois. Pour un forfait de 2000 F CFA, les clients ont droit à 3 Go et jusqu'à 12 Go avec un forfait de 5000 F CFA. La société de téléphonie mobile a innové en introduisant un nouveau forfait exclusif de 45 Go à 15 000 F CFA.

Mme Sadio Diakité, de l'équipe projet, a présenté l'offre innovante "Nôgôya". Selon elle, cette offre modulaire permet aux clients de choisir eux-mêmes la durée de validité de leur forfait en fonction de leur budget. Avec 2000 F CFA, le client peut avoir jusqu'à 4 Go pour une validité de 10 jours, 3,5 Go pour 15 jours ou 3 Go pour 30 jours. Pour un forfait de 5000 F CFA, le client obtient 15 Go pour une validité de 10 jours, 13 Go pour 15 jours et 12 Go pour un mois. Avec 10 000 FCFA, le client bénéficie respectivement de 35 Go, 32,5 Go et 30 Go selon la durée de validité.

Quant au forfait de 15 000 F CFA, il donne la possibilité d'avoir 55 Go, 50 Go ou 45 Go selon la durée choisie par le client. Selon le directeur marketing, cette hausse de volume au même prix est le fruit de plusieurs consultations auprès des clients, notamment à travers des groupes d'échanges et sur le terrain. "Les consommateurs avaient un message clair. Ils souhaitaient plus de volume, de flexibilité et d'offres adaptées à leur mode de vie. Nous les avons écoutés, nous avons pris leurs préoccupations à cœur pour agir", a-t-il indiqué. Mohamed Baba Coulibaly a ajouté que le volume moyen des forfaits internet mobile a augmenté de 57 %, c'est-à-dire au-delà de la norme, celle-ci étant de 50 %.

Prenant la parole, Alkaïdi Amar Touré a signalé que depuis plusieurs mois, son département travaille avec les opérateurs de télécommunications en vue de faciliter l'accès aux services internet au Mali.                                                                

Marie Dembélé

Maintenant, la nouvelle grille tarifaire s'adapte à la diversité des profils clients, que ce soit pour des usages occasionnels, réguliers ou intensifs. Les forfaits journaliers passent de 40 Mo à 80 Mo pour les offres à 100 et 150 FCFA. Le forfait à 1000 FCFA évolue de 2 Go à 2,5 Go. Le forfait mensuel à 5000 FCFA passe de 8 Go à 12 Go, et celui à 10 000 FCFA passe de 25 Go à 30 Go. En outre, Orange lance un nouveau forfait de 15 000 FCFA, offrant 45 Go sur 30 jours.

Lors d'une conférence de presse le jeudi 11 juin 2026 à l'hôtel Sheraton de Bamako, Mamadou Coulibaly, Directeur de la Distribution chez Orange Mali, avec d'autres responsables, a annoncé ces changements. Ils ont souligné que la révision des offres de Data mobile fait partie de leur effort constant pour améliorer l'expérience client. En présentant leur nouveau catalogue, Mme Sadio Diakité a expliqué que ce changement montre l'engagement de leur service envers les préoccupations et les attentes des clients. Cela prouve qu'Orange écoute ses clients et s'engage à les satisfaire d’où  une augmentation significative des volumes de données sans augmenter les prix, a-t-elle expliqué.

De leurs interventions, il ressort qu'à travers cette démarche, la société affiche sa volonté d'adapter ses offres aux réalités du terrain, et témoigne également de sa volonté d'offrir de meilleures options à ses clients en améliorant ses offres Internet mobile sans augmentation de prix. Comme expliqué par M. Coulibaly, à travers ce changement, Orange confirme son engagement à rendre le numérique plus accessible et utile, au plus près des besoins réels des clients.

Khadydiatou SANOGO/maliweb.net

Le groupe de recherche Zanbatu,  est un groupe de jeunes chercheurs qui travaillent sur une interconnexion entre trois thématiques : « Economie, Etat et conflit ». Une fois par mois, selon Mahamadou Bassirou Tangara, responsable du groupe ‘’Zanbatu’’, suivant l’année universitaire, le groupe organise un séminaire scientifique dans l’optique des discuter des résultats des travaux de recherche, des articles entre autres.

Le présent séminaire est le 5ème du genre, pour l’année académique 2025-2026, aux dires de M. Tangara. Et la thématique, pour lui, portait sur comment faire pour publier dans les revues scientifiques classées avec comme intitulé : « Quelques clés des gardiens du temple de la publication académique». Et le conférencier était le professeur Oumar Bouaré.

« Nous avions choisi le professeur Bouaré, sur la base de son expérience et de son expertise dans le domaine de la recherche. C'est quelqu'un qui a beaucoup écrit, qui a beaucoup publié et qui a plus d'une dizaine d'ouvrages édités, publiés en monographie, mais qui a publié beaucoup d'articles et qui a fait beaucoup de recherches, des recherches ancrées dans la réalité locale », a confié M. Tangara.

Pendant plusieurs heures d’horloge, des enseignants, des docteurs et doctorants, ont religieusement suivi les cours magistraux du professeur Bouaré qui portaient entre autres sur : La problématique, le développement convenable suivant un plan, dans une première partie et le format d’article publié, dans une seconde partie.

Pour docteur Abdoulaye N’tigui Konaré,  professeur Bouaré a lui seul, l'écriture scientifique américaine et européenne à la fois. « Aujourd'hui être ici pour suivre cette conférence, ça nous a permis de pouvoir voir quelle rigueur et quelle méthodologie il faut entreprendre pour pouvoir faire une bonne problématisation de nos sujets de recherche, parce que beaucoup de nos sujets manquent énormément de problématiques soulevées », estime Dr. Konaré, maitre de conférences assistant.

Les participants ont eu satisfaction du séminaire. Les attentes ont été fortement comblées chez la docteure Aminata Coulibaly et la doctorante Ramata Diakité, doctorante en économie du développement. Toutes les deux ont estimé les cours de méthodologie étaient à la hauteur et que cela va grandement impacter leur rendement en matière de publication scientifique. Le groupe ‘’Zanbatu’’, donne rendez-vous le mois prochain et sur le secteur minier.

Koureichy Cissé

Au présidium de la cérémonie d’ouverture et de clôture de ce Forum, le Président du conseil de l’AMRTP, Saïdou Pona Sankaré était accompagné du Secrétaire Général du ministère de la Communication, de l’Economie numérique et de la modernisation de l’Administration, Alkaïdy Touré et du représentant des associations des consommateurs du Mali, Kadaly Deka Diabaté.

Amadou Bocoum, en sa qualité de représentant de la Mairie de la CIV a souhaité la bienvenue à tous les participants à ce 1er forum de l’année de l’AMRTP avec les associations des consommateurs du Mali. Avant de remercier les initiateurs de cette activité de grande envergure.

Quant au représentant des associations des consommateurs, Kadaly Deka Diabaté, après avoir adressé ses vives salutations, s’est réjoui de l’organisation de ce forum qui place les consommateurs au cœur du débat. Selon lui, les télécommunications occupent une place de choix dans la vie des citoyens au Mali. « Elles facilitent l’accès à l’information, soutiennent les activités économiques et renforcent les liens sociaux, même dans les zones les plus reculées » a-t-il fait savoir, tout en soutenant que le regard du consommateur sur ce secteur reste critique et exigeant. Cela s’explique, dira-t-il, par de nombreuses préoccupations qui persistent. Au nombre desquelles, il a égrené un long chapelet de griefs : le manque de transparence dans certaines offres, la qualité insuffisante des services, la lenteur de l’internet, les coupures fréquentes et l’instabilité du réseau. Le représentant des consommateurs a également évoqué les coûts élevés qui sont parfois en décalage avec le pouvoir d’achat ainsi que la gestion des plaintes qui doit être perfectible. « Face à ces défis les responsabilités sont partagées. Le Régulateur a la responsabilité d’imposer plus de transparence et veiller à l’équilibre du secteur et au respect des normes. Les opérateurs doivent proposer des offres fiables, de qualité et accessibles. Les consommateurs ont la responsabilité de s’informer, de sensibiliser et de faire entendre leur voix pour le respect de leurs droits » a synthétisé Kadaly Deka Diabaté. Avant d’insister sur l’instauration d’un climat de confiance entre ces trois acteurs. « La confiance se construit sur la transparence, la qualité et le respect des consommateurs » dira-t-il, tout en appelant à agir ensemble pour un secteur des télécommunications plus juste et véritablement au service de tous.

Les vérités du Régulateur

M. Saïdou Pona Sankaré, en sa qualité de Président du Conseil de l’AMRTP, au pupitre de la cérémonie d’ouverture de ce 1e forum de l’année entre l’AMRTP et les associations des consommateurs, a été, on ne peut plus clair sur les missions de sa structure et les droits et devoirs de chaque acteur du secteur des télécommunications.

Tout d’abord par rapport au thème de la rencontre, à savoir : « Offres des opérateurs de Télécommunications : Quel regard pour les consommateurs ? », il a indiqué que cela ne saurait être appréhendé comme une simple question technique ou sectorielle. « Il s’agit, en réalité d’une problématique imminemment sociale, économique et même politique » a expliqué le Président Sankaré. Car pour lui, derrière les forfaits internet et les crédits téléphoniques, ce sont des usages essentiels qui sont en jeu : apprendre, travailler, entreprendre, communiquer, lire… Ce thème, ajoutera-t-il, est le miroir d’une exigence, celle d’un accès équitable au numérique. Qu’il est aussi le reflet d’une attente légitime de transparence et de justice dans la formation des offres. « Parler du regard des consommateurs c’est d’abord accepter de regarder la réalité en face, sans détour et sans aucune complaisance » a déclaré le Président de l’AMRTP, sans manquer de soutenir que ce regard est souvent chargé de frustration. Ce, pour la simple raison que le consommateur malien observe, parfois avec incompréhension l’expiration rapide de ses crédits, la volatilité de ses bonus et l’instabilité   de sa connexion. C’est pourquoi, il a rassuré les associations des consommateurs que toutes leurs interpellations ont été reçues avec toute l’attention qu’elles méritent par ses services compétents. Occasion pour lui de clarifier les missions de son Autorité. Surtout lorsqu’il affirme que : « la responsabilité d’une autorité de régulation ne consiste pas uniquement à relayer des perceptions, mais à les confronter à la réalité, à les analyser avec rigueur pour en tirer des décisions justes et très équitables ». Cependant, au regard des contraintes liées à la situation géographique de notre pays qui est enclavé contrairement à certains de ses voisins ( qui ont accès à des câbles sous-marins internationaux), de même que le contexte sécuritaire (qui empêche souvent les opérateurs à accéder à certaines zones pour faire la maintenance de leurs infrastructures) le régulateur considère que tout cela engendre des coûts qui entrent dans la formation des tarifs. « Ignorer ces facteurs, ce serait céder à une lecture simpliste, ce serait fragiliser l’équilibre du secteur, ce serait à terme, compromettre les investissements indispensables à l’amélioration de la qualité des services que les consommateurs sont bien endroit d’exiger ».

En considération de tout cela, le Président de l’AMRTP a fait savoir que le regard du Régulateur ne doit être ni passionnel, ni partisan, mais un regard équilibre.

« A cet égard, les analyses comparatives que nous avons conduites, fondées sur des données objectives, vérifiables et contextualisées, montrent que les offres maliennes, malgré les contraintes évoquées, demeurent compétitives à l’échelle sous-régionale » a clarifié le Président Sankaré, tout en précisant que l’AMRTP n’a pas vocation à s’ériger en arbitre partial en privilégiant un acteur au détriment d’un autre. « Nous sommes le garant d’un équilibre conféré par l’Etat. Un équilibre entre accessibilité et fiabilité, un équilibre entre protection des usagers et l’incitation à l’investissement. Également un équilibre entre exigence sociale et réalités économiques » a-t-il expliqué. En un mot que dans un marché ouvert, le Régulateur n’a pas vocation à fixer administrativement les prix, mais plutôt à créer les conditions d’un fonctionnement transparent et équilibré du marché. Pour ce faire, il a cité les obligations du Régulateur, dont la protection des consommateurs.

En somme, Saidou Pona Sankaré a déterminé le rôle respectif de chaque acteur, en les invitant chacun à maintenir le dialogue dans la transparence.

Lors de ce forum, de nombreux panels ont réuni sur le même plateau les opérateurs et les consommateurs, qui ont eu l’occasion de débattre sans filtre sur les préoccupations de l’heure du secteur des télécommunications avant de dégager des perspectives rassurantes.

A noter que les cérémonies d’ouverture et de clôture de ce forum étaient présidées par le Secrétaire Général du ministère de la Communication, de l’Economie numérique et de la modernisation de l’Administration, Alkaïdy Touré. Qui a exprimé la gratitude de son Ministre Alhamdou Ag Ilhyène, à l’AMRTP, aux associations des consommateurs et aux opérateurs de téléphonie ainsi qu’aux fournisseurs d’accès à l’internet pour la pertinence de leur contribution, leur rôle déterminant dans la facilitation de ce cadre d’échanges constructifs pour le secteur des télécommunications au Mali.

Moustapha Diawara

La cérémonie d’ouverture s’est déroulée en présence du PDG de l’AMRTP Saïdou Pona Sankaré et du représentant du ministre de la Communication, marquant l’importance accordée par les autorités à la régulation du secteur et à la protection des usagers.

Ce forum s’inscrit dans une dynamique engagée depuis 2010, caractérisée par l’organisation régulière de cadres de concertation entre les différentes parties prenantes. Il vise à renforcer le dialogue entre les opérateurs, les régulateurs et les consommateurs, dans un contexte où les attentes des usagers ne cessent de croître.

Au cœur des échanges figuraient des préoccupations majeures telles que la qualité des services, l’accessibilité et le coût des offres de télécommunications. Plusieurs panels ont été organisés autour de thématiques clés, notamment l’amélioration de la qualité de service et l’abordabilité des services.

Ces discussions ont offert aux consommateurs l’opportunité d’exprimer directement leurs préoccupations, tandis que les opérateurs ont pu présenter leurs engagements. De leur côté, les acteurs institutionnels ont approfondi leur compréhension des attentes des usagers, favorisant ainsi une meilleure prise en compte de leurs besoins.

Prenant la parole au nom des consommateurs, leur président, Kadali Diabaté a rappelé que « le regard des usagers reste critique et exigeant », évoquant des préoccupations persistantes telles que le manque de transparence de certaines offres, la qualité insuffisante des services, la lenteur de l’Internet, l’instabilité du réseau ainsi que des coûts jugés élevés au regard du pouvoir d’achat. Il a souligné que « la confiance se construit sur la transparence, la qualité et le respect du consommateur », appelant l’ensemble des acteurs, régulateur, opérateurs et usagers à œuvrer conjointement pour un secteur des télécommunications plus équitable et durable. »

Intervenant lors de ce forum, le président de l’AMRTP, Saïdou Pona Sankaré « a insisté « sur la nécessité d’un équilibre entre les attentes des consommateurs et les réalités du secteur ». Il a reconnu que « le regard des consommateurs est souvent chargé de frustration », évoquant notamment la qualité des services, l’instabilité du réseau et le coût des offres. Toutefois, il a rappelé que « la régulation ne consiste pas à fixer administrativement les prix, mais à créer les conditions d’un marché transparent, équilibré et concurrentiel », tout en soulignant que les contraintes structurelles du Mali, notamment son enclavement et les défis sécuritaires, influencent fortement le coût et la qualité des services.»

Au-delà des débats, le forum a également servi de cadre de sensibilisation et d’information, contribuant à une meilleure compréhension des mécanismes de régulation du secteur. Il a ainsi participé à l’amélioration progressive de l’expérience des consommateurs.

À travers cette initiative, les organisateurs entendent poser les bases d’un dialogue durable, en faveur d’un écosystème numérique plus équitable, plus transparent et plus performant au Mali.

Moussa Bangaly

Le régulateur est attendu sur le renforcement de la transparence, le respect des normes et l’équilibre du marché. Les opérateurs, eux, sont invités à proposer des offres plus lisibles, fiables et accessibles. Quant aux usagers, ils sont encouragés à mieux s’informer et à faire valoir leurs droits.

Face à ces critiques, le président de l’AMRTP, Saïdou Pona Sankaré, reconnaît un malaise réel, tout en appelant à une lecture équilibrée. Il rappelle les contraintes structurelles du Mali, pays enclavé, dépendant d’infrastructures coûteuses et confronté à un contexte sécuritaire difficile qui pèsent sur la qualité et les prix des services. Le rôle du régulateur, insiste-t-il, n’est pas de fixer les tarifs, mais de garantir un marché transparent et concurrentiel, au bénéfice des usagers. 

Cependant, le président de l’AMRTP reconnaît une insatisfaction réelle des usagers, notamment face à l’expiration rapide des crédits, à la volatilité des bonus ou encore à la qualité des connexions. «Ce ressenti, nous l’écoutons», assure-t-il, tout en soulignant la nécessité d’analyser ces perceptions avec rigueur. Le régulateur rappelle, par ailleurs, que son rôle n’est pas de fixer les prix, mais de garantir un marché sain, transparent et concurrentiel. Au-delà des aspects techniques, la question des offres télécoms est aussi sociale, économique et politique. Elle touche à l’équité d’accès au numérique et à la confiance des citoyens. 

Pour le secrétaire général du ministère en charge de la Communication, Alkaïdi Amar Touré, la transformation numérique impose une vigilance accrue face aux abus, arnaques et désinformation. Il appelle à une responsabilité partagée entre État, opérateurs et citoyens. D’où la nécessité d’une protection renforcée et d’une véritable éducation numérique. 

Ce forum intervient à un moment charnière de la transformation numérique du Mali. Les attentes sont claires: des services fiables, des réseaux performants et des offres justes. L’État réaffirme son engagement pour l’amélioration de la qualité des services, le renforcement de la régulation. Il s’agira aussi de promouvoir une concurrence loyale, protéger davantage les consommateurs avec l’exigence de transparence comme fil conducteur.

Tous les acteurs convergent vers une priorité: la transparence.  Les consommateurs réclament des informations claires, visibles et sincères sur les offres et leurs conditions. Un impératif pour restaurer la confiance et faire du numérique un véritable levier de développement inclusif. Les uns et les autres exigent des offres plus claires, fiables et accessibles. Un impératif pour restaurer la confiance et faire du numérique un levier inclusif, au service des Maliens. En filigrane, un message fort: au cœur du numérique, il y a le citoyen. Et ses attentes ne peuvent plus être ignorées.

Abdoul Karim COULIBALY

Sous la direction de Christel Heydemann, le groupe Orange intensifie son positionnement en Afrique et au Moyen-Orient avec le lancement de sa nouvelle stratégie baptisée « Trust the Future ».

C’est dans ce cadre qu’un voyage de presse a été organisé au Maroc du 6 au 9 avril 2026, réunissant des journalistes de 13 pays de la région. Objectif : présenter les ambitions d’un groupe qui fait de ces marchés un axe central de sa croissance.

« Le Mali et les pays du Sahel constituent des priorités pour nous. Nous avons conscience des difficultés pour l’inclusion numérique dans ces pays. C’est pourquoi, Trust the future est une stratégie globale qui va vraiment induire un développement local, a dit Mme Christel Heydemann. « Connecter, inclure, former, ouvrir l’Afrique et le Moyen-Orient aux services digitaux essentiels et leur créer de nouvelles opportunités : voilà ce qu’ambitionne la nouvelle stratégie et je suis certaine que c’est ce dont le Mali et les pays du Sahel ont aussi besoin».

Créer de la valeur durable pour servir nos clients

Orange, c’est plus de 340 millions de clients dans le monde, 2e marque de télécommunications la plus valorisée en Europe, plus de 40 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2025 et 2,8 milliards d'euros de flux de trésorerie disponible (tout compris) en 2025.

Basée à Casablanca, la division Orange Afrique et Moyen-Orient (Omea) s’impose comme un moteur clé. En 2025, elle a généré 8,4 milliards d’euros de chiffre d’affaires, avec une progression de 12,2 %, contribuant largement à la croissance globale du groupe.

« Dans un continent appelé à compter près de 2,5 milliards d’habitants d’ici 2050, les défis restent nombreux : accès limité à l’énergie, faible bancarisation et inégalités dans les infrastructures numériques. Mais pour Orange, l’Afrique représente avant tout un formidable levier de transformation. Le mobile y contribue déjà à hauteur de 8,1 % du PIB de l’Afrique subsaharienne », a dit Mme Christel Heydemann, la directrice générale du groupe face aux journalistes des 13 pays.

Face à ces enjeux, le plan « Trust the Future » repose sur trois axes majeurs. Le premier vise à renforcer la relation client, avec l’ambition de conquérir 40 millions de nouveaux abonnés d’ici 2028 grâce à des offres plus personnalisées.

Le deuxième axe consiste à diversifier les sources de revenus, en misant sur des secteurs en forte croissance comme la cybersécurité, le cloud, l’intelligence artificielle et les services digitaux. L’objectif est de générer un milliard d’euros de revenus supplémentaires à horizon 2028.

Enfin, le troisième pilier porte sur l’efficacité opérationnelle, avec une mutualisation accrue des ressources et un recours renforcé à l’intelligence artificielle. Orange espère ainsi dégager plus de 600 millions d’euros de valeur ajoutée et un milliard d’euros d’économies.

« Dans cette stratégie, l’Afrique et le Moyen-Orient occupent une place de premier plan. Avec 179 millions de clients et des positions de leader dans plusieurs pays, Orange Afrique et Moyen-Orient constitue un relais de croissance essentiel », de l’avis de Mme Christel Heydemann

Le Maroc illustre cette dynamique. Présent depuis plus de 25 ans, le groupe y a progressivement renforcé sa présence, notamment à travers Orange Maroc, devenu un acteur majeur de la transformation digitale du pays.

Avec ses différentes filiales, dont Orange Business, Orange Cyberdefense et Sofrecom, Orange emploie plus de 3 500 personnes dans le royaume. Le pays s’impose aujourd’hui comme un hub stratégique, au cœur du dispositif du groupe en Afrique et au Moyen-Orient.

Alexis Kalambry

Envoyé spécial au Maroc

CHRISTEL HEYDEMANN :

Une capitaine du CAC 40 à la tête d’Orange

 Mardi 7 avril, à 19h30, dans une atmosphère feutrée et conviviale, Omea réunissait journalistes, communicants et directeurs pays autour d’un cocktail d’échanges. Au cœur de cette rencontre, une silhouette discrète attirait pourtant toutes les attentions. Sac à l’épaule, allure simple, presque effacée, Christel Heydemann se prêtait avec naturel au jeu des présentations, suscitant curiosité et respect.

Difficile, au premier regard, d’associer cette femme accessible et souriante à l’image souvent figée des dirigeants du CAC 40. Et pourtant, depuis avril 2022, elle dirige Orange, devenant la première femme à prendre les rênes de l’opérateur historique.

Ingénieure de formation, diplômée de l’École polytechnique et des Ponts et Chaussées, Christel Heydemann débute sa carrière dans le conseil stratégique au sein de McKinsey & Company. Elle y acquiert une solide expérience sur des projets d’envergure internationale.

Elle poursuit ensuite son parcours chez Alcatel-Lucent, avant de rejoindre Schneider Electric, où elle occupe plusieurs postes de direction. Elle s’y distingue notamment dans les domaines de l’énergie, de l’innovation et de la transformation industrielle.

En succédant à Stéphane Richard, Christel Heydemann hérite d’un groupe confronté à de profondes mutations. Accélération du numérique, montée en puissance du cloud, enjeux croissants en cybersécurité et développement de l’intelligence artificielle : les défis sont nombreux.

Sous son impulsion, Orange s’engage dans une transformation stratégique visant à renforcer sa position sur ces nouveaux marchés tout en consolidant ses activités historiques.

L’expansion en Afrique et au Moyen-Orient figure également parmi les priorités du groupe, une orientation particulièrement suivie par les acteurs économiques maliens présents lors de la rencontre.

Au-delà de son parcours, c’est aussi son style qui marque. « Elle est aussi simple qu’ouverte d’esprit », confie une communicante, admirative. Une appréciation largement partagée lors de la soirée, où la dirigeante s’est distinguée par son écoute et sa disponibilité.

Pour un membre de la délégation malienne, Christel Heydemann « incarne une nouvelle génération de dirigeantes, attentive aux enjeux technologiques et à la transformation digitale ».

Dans un univers encore largement dominé par les hommes, sa présence à la tête d’un géant du CAC 40 symbolise une évolution progressive des mentalités — et ouvre la voie à davantage de diversité dans les sphères dirigeantes.

Alexis Kalambry

Envoyé spécial au Maroc

Conformément aux dispositions de la loi portant protection du consommateur, la plainte a été jugée recevable, a affirmé le directeur général Zédion Dembélé. «Sur instruction du ministre de l'Industrie et du Commerce, une enquête a été immédiatement ouverte afin d’examiner les faits et de prendre les mesures appropriées», a indiqué le directeur de la DGCC. 

Le directeur de la DGCC a invité les autres opérateurs de télécommunications à s’inscrire dans cette même dynamique, dans l’intérêt des consommateurs. Zédion  Dembélé a rassuré ceux-ci que la DGCC veille à la protection et à la défense de leurs droits dans tous les secteurs économiques, conformément aux orientations des autorités du pays.

Fatoumata KAMISSOKO

Grâce à cette collaboration, les utilisateurs de la plateforme Moov pourront désormais régler leurs trajets via leur portefeuille mobile, sans avoir besoin d’argent liquide. Cette innovation vise à simplifier les transactions entre passagers et chauffeurs, tout en rendant les paiements plus rapides et plus sécurisés.

Pour les responsables des deux structures, ce partenariat s’inscrit dans une dynamique de transformation numérique des services urbains au Mali. En intégrant le paiement mobile à l’application de transport, les deux partenaires espèrent améliorer l’expérience des usagers et répondre aux nouveaux besoins de mobilité des citadins.

Cette initiative devrait également contribuer à renforcer l’inclusion financière en favorisant l’usage des paiements électroniques dans les déplacements quotidiens. De nombreux utilisateurs, notamment dans les grandes villes, utilisent déjà le mobile money pour leurs transactions courantes, ce qui rend cette intégration particulièrement pertinente.

De son côté, l’application Moov entend enrichir son offre de services en proposant une solution de paiement pratique, accessible et adaptée aux habitudes numériques des usagers. Pour les chauffeurs comme pour les passagers, l’utilisation d’Orange Money pourrait réduire les contraintes liées au paiement en espèces.

Dans un contexte où la mobilité urbaine évolue rapidement, ce partenariat illustre la convergence croissante entre les services de transport et les technologies financières. Une évolution qui pourrait contribuer à rendre les déplacements en ville plus simples, plus sûrs et mieux adaptés aux réalités des populations.

Moussa Bangaly

Grâce au partenariat entre Orange Finances Mobiles Mali et Mouv, application de services VTC, les clients peuvent désormais payer leurs frais de transport via Orange Money. C’est tout le sens de cette collaboration entre les deux structures qui ambitionnent de révolutionner le transport urbain au Mali. Les clients peuvent effectuer leur paiement en scannant le QR code (badge Serali) mis à la disposition des chauffeurs. Cette solution innovante dans notre pays va faciliter la vie des clients et des chauffeurs.

Cette collaboration illustre l’ambition commune de Orange Finances Mobiles Mali et Mouv, une application de services VTC. C’est ce qu’a rappelé la Directrice générale d’Orange Money. Selon Mme Diop Bintou Koné, il s’agit de proposer des solutions simples et sécurisées. « Grâce à ce partenariat, les utilisateurs de la plateforme Mouv peuvent désormais régler leur course via orange Money, de manière rapide sécurisée et sans contrainte », a-t-elle expliqué.

Ce partenariat est avantageux tant pour les usagers que pour les chauffeurs. Pour les premiers, c’est la garantie d’une expérience plus fluide, sans souci de monnaie ni de manipulation d’espèces. Pour les seconds, cela permet une gestion des revenus plus simple, rapide, sécurisée et traçable. « Au-delà du paiement, ce partenariat marque une étape importante dans la digitalisation des services de mobilité et contribue à renforcer l’inclusion financière en facilitant l’accès aux services financiers mobiles », a-t-elle souligné. Mme Bintou Diop Koné a conclu son intervention en saluant l’engagement des équipes de Mouv et d’Orange Money qui n’ont ménagé aucun effort pour la concrétisation de ce partenariat.

Selon Moctar Niang, Directeur Général de Mouv, l’ambition de sa structure est d’offrir des solutions fiables et plus accessibles à la population. « Au sein de la société MOUV et de ses filiales, nous travaillons à construire des solutions qui connectent des personnes et des opportunités pour les chauffeurs, tout en apportant de véritables valeurs aux utilisateurs », a déclaré Moctar Niang. C’est dans cette dynamique que s’inscrit la signature du partenariat entre Orange Finance Mobile Mali et Mouv.

L’objectif est de construire ensemble l’avenir de la mobilité. « Parce qu’au fond, la mobilité n’est pas seulement un service. C’est ce qui fait avancer les villes et les économies. Et chez Mouv, nous avons choisi d’en être un moteur. Avec Mouv, c’est bouger en toute sécurité. C’est cela le but et le concept de cette application mobile », a-t-il expliqué. Il convient de rappeler que l'application Mouv peut être téléchargée via l'App Store ou le Play Store.

Abdrahamane SISSOKO/maliweb.net

Lors de la passation de service, Abdellah Tabhiret a tenu à rendre un vibrant hommage à Biddine pour le travail accompli. "C'est avec une grande fierté et beaucoup d'humilité que je prends la direction de notre grande société, Moov Africa Malitel. Je voudrais saluer chaleureusement le travail accompli par Abdelaziz Biddine, que je connais depuis plus de 20 ans, pour ses qualités professionnelles et humaines.

Cher ami, vous avez mis la barre plus haut. Sur le plan professionnel, vous avez fourni un travail gigantesque et de qualité. Pour cela, je salue l'engagement de chaque employé. Tout le travail abattu a été réalisé grâce à l'engagement de nos frères et sœurs", a souligné le nouveau patron de Moov Africa Malitel.

Notons qu'Abdellah Tabhiret est titulaire d'un diplôme d'études supérieures en économie régionale et commerciale.

En tant que partenaire stratégique de Moov Africa Malitel, le président du Comité national olympique et sportif du Mali (Cnosm), Habib Sissoko, a souhaité la bienvenue à Abdellah Tabhiret lors de sa prise de fonction.

"Monsieur Abdellah Tabhiret, nous vous souhaitons la chaleureuse bienvenue au Mali. Nous marquons notre disponibilité à coopérer pour les liens d'amitié, pour le sport malien et pour le renforcement du pouvoir de séduction de notre sponsor officiel, Moov Africa Malitel", a déclaré le président du Cnosm.                                  

El Hadj A.B. HAIDARA

"C'est pourquoi nous souhaitons aider les nécessiteux afin qu'ils puissent continuer à jeûner sans se soucier de la rupture. Il s'agit notamment des personnes handicapées visuelles, auditives et à mobilité réduite. Nous leur demandons de prier pour nous afin que la société soit à la hauteur des attentes", a-t-il indiqué.

Le DGA a exprimé toute sa satisfaction en voyant le sourire aux lèvres des bénéficiaires. "Cela nous fait plaisir de voir ces personnes en situation de handicap comme tout le monde, car elles sont en mesure de rompre leur jeûne comme les autres", a-t-il affirmé.

Pour terminer, Souhahébou Coulibaly a invité les personnes de bonne volonté à venir en aide à leurs concitoyens dans le besoin.

Après réception, les bénéficiaires ont exprimé leur satisfaction. "Cette donation nous réconforte beaucoup en cette période difficile. Un bienfait n'est jamais perdu, surtout en cette période de Ramadan où il est multiplié par cent. Nous remercions très sincèrement la société d'avoir pensé à nous et nous lui souhaitons la prospérité dans toutes ses actions", a déclaré Mamadou Coulibaly, imam d'une mosquée à Sénou.

"Nous avons des enfants qui sont internés à l'Umav. Cette aide de l'opérateur mobile nous va droit au cœur. Nous remercions beaucoup la société pour ce geste et nous prions pour sa pérennisation", a salué Sidi Mohamed Coulibaly, 2e vice-président de l'Union malienne des aveugles.

L'opération Ramadan de Moov Africa Malitel regroupe plusieurs actions, notamment la distribution de kits de rupture du jeûne pour les fidèles musulmans, ainsi que des dons d'exemplaires du Saint Coran et de nattes de prière.

 Marie Dembélé

Lorsqu’elle est saisie d’une plainte, la DGCC agit dans le strict cadre de ses attributions en procédant à des investigations. Enquêter n’est pas condamner ; instruire n’est pas accuser. C’est exercer une compétence que la loi lui confère afin d’établir les faits avec impartialité. Une administration qui n’enquête pas lorsqu’elle est saisie manquerait à sa mission.

Ces missions d’investigation exigent du temps et de la méthode. L’examen des pratiques commerciales, l’analyse des structures tarifaires, la vérification des pièces comptables et la confrontation des éléments recueillis ne sauraient se faire dans la précipitation. La durée de l’enquête dépend nécessairement de la complexité du dossier et du volume d’informations à analyser. La rigueur commande la patience

Au fond, la question posée est celle de la vente à perte. L’article 13 de la loi portant organisation de la concurrence prohibe expressément la pratique consistant à vendre un bien ou un service à un prix inférieur à son coût de revient lorsqu’elle est de nature à fausser le jeu normal de la concurrence. Cette disposition vise à empêcher les stratégies d’éviction, par lesquelles un opérateur, disposant d’une forte capacité financière, pratique des prix artificiellement bas pour capter la clientèle et affaiblir ses concurrents.

La vente à perte est qualifiée de délit économique parce qu’elle ne constitue pas une simple politique commerciale agressive, mais une atteinte à l’équilibre du marché. Elle peut provoquer un afflux massif de consommateurs vers un seul acteur, désorganiser le secteur, fragiliser les entreprises concurrentes et, à terme, installer une position dominante préjudiciable à la concurrence et aux consommateurs eux-mêmes.

Dans le cas évoqué, la société Wave est mise en cause pour une pratique présumée de vente à perte sur certains services de transfert et de retrait d’argent. Toutefois, il convient de faire preuve de prudence. Nous ne sommes pas en mesure d’infirmer les conclusions de la DGCC sans avoir accès aux documents comptables de l’entreprise concernée. Seule une analyse technique des coûts réels de prestation permettrait de déterminer si les tarifs pratiqués sont effectivement inférieurs au coût de revient.

Dans un esprit d’apaisement et de pédagogie, il serait néanmoins opportun que la DGCC explicite davantage le bien-fondé de sa décision. Une communication plus détaillée sur les éléments factuels retenus, la base juridique mobilisée notamment l’article 13 ainsi que la méthodologie d’analyse utilisée contribuerait à renforcer la compréhension du public et la confiance des acteurs économiques.

Au-delà des clivages, ce débat doit rester un débat de droit et d’économie. La régulation n’est pas l’ennemie de l’innovation ; elle en constitue le cadre. Protéger la concurrence loyale, c’est préserver la vitalité du marché et garantir que la compétition se fasse sur l’efficacité, et non sur des pratiques susceptibles d’en compromettre l’équilibre.

Hamidou DOUMBIA

NB : le titre est de la Rédaction

L'illusion de la gratuité face à la réalité technique

Bien que l'opérateur de Mobile Money ne soit qu'un facilitateur — l'argent circulant du client X vers le client Y sans appartenir à l'entreprise — chaque mouvement génère des coûts de télécommunications incompressibles. Une transaction standard repose sur deux piliers : le canal de commande (USSD ou Data) et le canal de notification (SMS).

Même si Wave optimise ses coûts en utilisant l'application mobile (Data) plutôt que les menus USSD coûteux des opérateurs GSM, elle reste tributaire du SMS de confirmation (A2P). Techniquement, pour chaque retrait, deux messages sécurisés sont envoyés. Au tarif de gros, ces SMS coûtent entre 4 et 10 F CFA par transaction à l’opérateur. À cela s'ajoutent les frais de maintenance des serveurs sécurisés et la rémunération des agents de quartier qui assurent la liquidité.

 Le poids de l'Ordonnance de février 2025

Le véritable point de rupture est survenu avec l'introduction du prélèvement obligatoire de 1 % destiné au financement des infrastructures sociales. Sur une transaction de 10 000 F CFA, l'État exige désormais 100 F CFA de taxe. L'enquête menée par la DGCC entre avril 2025 et janvier 2026 a révélé que Wave absorbait elle-même ce coût au lieu de le facturer au client, comme le font ses concurrents Orange Money ou Moov Money.

 L'arithmétique de la "Vente à Perte"

Le calcul est implacable. Pour une opération de 10 000 F CFA facturée à 1 % (soit 100 F CFA de frais pour le client), si l'opérateur doit reverser 100 F CFA à l'État au titre de la nouvelle taxe, il lui reste exactement 0 FCFA pour couvrir ses propres dépenses. Or, l'opérateur doit encore payer la commission de l'agent distributeur (environ 0,6 % à 0,7 %) et les frais techniques de télécoms (SMS). Dans ce scénario, Wave perd de l'argent sur chaque transaction effectuée par ses clients.

 Pourquoi le régulateur s'inquiète-t-il ?

Si le consommateur se réjouit à court terme de payer moins cher, la DGCC y voit une pratique anticoncurrentielle majeure. En utilisant ses réserves de capital pour subventionner les taxes de ses clients, Wave crée un déséquilibre artificiel. L'autorité craint un "transfert massif" qui, à terme, pourrait asphyxier les autres acteurs du marché incapables de supporter de telles pertes. Une fois la concurrence éliminée ou affaiblie, le risque est de voir apparaître un monopole de fait, menaçant la stabilité du secteur financier mobile, devenu stratégique pour l'économie nationale.

En réaffirmant l'obligation de respecter le cadre réglementaire, le régulateur malien rappelle une règle d'or de l'économie : la stratégie commerciale ne doit jamais se substituer à la loi fiscale, sous peine de fausser durablement le libre jeu de la concurrence.

Abdoul Karim Dramé

Encadré

Le bénéfice réel sur transaction

Pour comprendre le bénéfice réel de Wave sur une commission de 500 F CFA (ce qui correspond généralement à une transaction de 50 000 F CFA au tarif de 1 %), il faut déduire les charges opérationnelles et fiscales que l'opérateur supporte "sous le capot".

Voici la décomposition du bénéfice net après déduction des coûts techniques et réglementaires, en tenant compte du contexte malien actuel :

Le prélèvement fiscal (La taxe de 1 %)

C'est le point de friction avec la DGCC. Sur une transaction de 50 000 F CFA, l'État exige une taxe de 1 %, soit 500 F CFA.

- Si Wave respecte l'injonction : Elle perçoit 500 F CFA de frais + 500 F CFA de taxe (Total 1 000 FCFA payés par le client). Elle reverse les 500 FCFA de taxe à l'État.

- Si Wave "absorbe" la taxe (pratique épinglée) : Elle perçoit 500 F CFA, mais doit quand même reverser 500 F CFA à l'État. Son revenu brut devient alors 0 F CFA avant même d'avoir payé ses charges.

 La commission de l'agent (le point de vente)

Pour que le client Y puisse retirer ses 50 000 F CFA, l'agent qui donne les billets doit être rémunéré. En moyenne, les opérateurs versent entre 0,5 % et 0,7 % du montant à l'agent.

- Sur 50 000 F CFA, la commission de l'agent est d'environ 250 à 350 F CFA.

Les coûts techniques de télécommunications

Comme analysé précédemment, la transaction génère des échanges de données et des SMS de confirmation indispensables à la preuve juridique.

- Coût SMS A2P (Expéditeur + Destinataire) : Environ 10 F CFA.

- Maintenance plateforme et sécurité : Estimée à 5 FCFA par transaction à l'échelle.

Bilan financier sur une commission de 500 F CFA (Transaction de 50 000 F CFA)

Voici le calcul du bénéfice net selon les deux scénarios :

Scénario A : Wave facture la taxe au client (Modèle conforme)

▪︎ Revenu encaissé : 500 F CFA

▪︎ Moins commission agent : - 300 F CFA

▪︎ Moins Coûts SMS/Techniques : - 15 F CFA

▪︎ Bénéfice Net : + 185 F CFA

Scénario B : Wave absorbe la taxe (Modèle jugé "Vente à perte")

A. K. D.

Elle a également expliqué qu’en plus de cette donation, l’opération se poursuivra avec des distributions de paniers en bordure des artères à certaines personnes, des remises de paniers VIP aux autorités, ainsi que d’autres dons dans des mosquées de Bamako et des régions. L’objectif est d’aller vers les fidèles musulmans pour leur offrir ces paniers et communier avec eux.

Au nom des récipiendaires, Abdrahamane Dicko, fidèle de la mosquée, s’est réjoui de cette donation, soulignant que ce geste est une tradition bien établie chez Moov Africa Malitel. Il a chaleureusement remercié la société pour sa générosité. Ses propos ont été renforcés par ceux du Président de la Commission de gestion de la mosquée et ceux de l’ Imam, Ibrahim Samaké, qui ont tous deux  formulé des bénédictions de succès et de prospérité aux donateurs, exprimant ainsi leur grande joie et reconnaissance.

 Khadydiatou SANOGO/maliweb.net

Autrement dit, Wave ne prélève qu’une partie des frais auprès de ses clients et prend le reste à sa charge. La pratique de Wave consistait à absorber le prélèvement de 1 %, ce qui attirait massivement les clients vers ses services. Si cette pratique semble avantageuse pour les consommateurs à court terme, cette stratégie pourrait, à moyen terme, éliminer ou affaiblir les concurrents incapables de supporter des pertes similaires. Celle-ci est de nature à désorganiser le marché de la distribution de la mobile monnaie au Mali et à fausser le jeu de la concurrence dans ce secteur, selon la DGCC.

Une telle évolution risquerait de concentrer le marché entre les mains d’un seul opérateur et, à terme, de réduire la liberté de choix des usagers. Face à cette situation, la société Wave S.A. a été enjointe de cesser immédiatement la pratique de vente à perte sur les services de transfert et de retrait d’argent. La décision du gendarme du commerce au Mali permet donc de prévenir un risque de monopole et protéger le choix du consommateur. En interdisant la vente à perte, la Direction générale du Commerce protège donc la diversité de l’offre et le libre exercice de la concurrence.

Il convient de rappeler que cette décision de la DGCC fait suite à une dénonciation visant Wave S.A. À la suite de celle-ci, une enquête a été menée du 3 avril 2025 au 21 janvier 2026 afin de vérifier ces allégations de pratiques anticoncurrentielles dans le secteur de la monnaie mobile au Mali.

Abdrahamane SISSOKO/maliweb.net

C'est avec un profond respect et une réelle émotion que je prends la parole en ce moment solennel et particulièrement marquant de la vie de Moov Africa Malitel, à l'occasion de la cérémonie dédiée au départ de notre directeur général. Un départ est toujours un instant chargé de grande émotion.

Il nous invite à la reconnaissance, à la mémoire du chemin parcouru, mais aussi à l'espérance et à la continuité. Car une entreprise, au-delà de ses infrastructures technologiques et de ses performances, est avant tout une aventure humaine, portée par un leadership, une vision et une capacité à transmettre. Aujourd'hui, c'est précisément cette performance et cette continuité que nous célébrons.

Mesdames et Messieurs,

Nous rendons d'abord hommage à notre directeur général, Monsieur Abdelaziz Biddine, un digne fils du Mali, dont le passage à la tête de Moov Africa Malitel restera durablement gravé dans notre mémoire collective.

Monsieur le Directeur Général,

Permettez-moi de dire que vous avez été un directeur général franc dans vos promesses et constant dans vos efforts de porter l'Entreprise au sommet de la performance. Vous n'avez jamais transigé avec son intérêt et vous n'avez jamais reculé devant les défis durant votre ministère. Aussi, depuis 2018, votre leadership s'est exercé dans d'un contexte national particulièrement difficile. Autant de défis qui ont incontestablement entravé la bonne marche de notre entreprise.

Pour autant, sous votre direction, Moov Africa Malitel n'a pas seulement fait preuve de résilience : elle s'est renforcée. Dans un environnement national pourtant hostile, l'entreprise a enregistré des records de performance, elle a consolidé sa solidité financière, renforcé sa gouvernance et assumé son rôle stratégique au service du développement du Mali.

Dans un secteur très exigeant et très concurrentiel, vous avez su porter une vision claire, ambitieuse et résolument tournée vers l'avenir. Grâce à votre engagement et à votre sens très élevé de la responsabilité, Moov Africa Malitel a modernisé ses pratiques, amélioré considérablement son efficacité opérationnelle et consolidé sa position d'acteur majeur du secteur des télécommunications sur l'ensemble du territoire national. Sous votre conduite, notre entreprise a su relever des défis structurants, renforcer sa proximité avec ses clients, affirmer son image de marque et maintenir la continuité de service, même dans les moments les plus critiques.

Mais au-delà des résultats, c'est surtout l'humain que nous souhaitons saluer aujourd'hui. Votre capacité à fédérer les équipes, à encourager l'excellence, à écouter avec la plus grande attention les doléances et à décider avec la responsabilité qui sied.

Vous avez su instaurer un climat de confiance, valoriser les talents et rappeler, chaque jour, que la réussite collective est toujours le fruit d'un effort partagé. Votre passage à la tête de Moov Africa Malitel laissera une empreinte indélébile. Les projets lancés, les réformes engagées, les valeurs défendues et les bases solides posées continueront d'inspirer et de guider l'entreprise dans les années à venir. Inch Allah

Nous avons particulièrement apprécié votre attachement à une communication responsable, à la transparence et au dialogue permanent avec l'ensemble des parties prenantes.

Grâce à votre soutien constant, Moov Africa Malitel a su bâtir des relations solides et crédibles avec les institutions, les partenaires, les médias et les communautés, contribuant ainsi à renforcer durablement la notoriété et la crédibilité de notre marque.

Monsieur le Directeur général, Monsieur Abdelaziz Biddine, permettez-nous de vous adresser nos sincères remerciements pour votre disponibilité, votre écoute et la confiance que vous nous avez accordée. Vous laissez derrière vous une entreprise plus forte, mieux structurée et résolument tournée vers l'avenir.

Mesdames et messieurs

Cette cérémonie est également un moment d'espérance et de renouveau. Nous avons aujourd'hui l'honneur d'accueillir le nouveau directeur général de Moov Africa Malitel en la personne de Monsieur Abdellah Tabhiret. Votre nomination ouvre un nouveau chapitre, porteur d'ambitions renouvelées, d'innovations et de nouveaux défis.

Soyez assuré, Monsieur le Directeur général, de l'engagement total de l'ensemble des collaborateurs, pour accompagner votre vision, porter vos messages et contribuer activement au rayonnement de Moov Africa Malitel au Mali et au-delà.

Pour terminer, permettez-moi de rappeler que la force de notre entreprise réside dans sa capacité à assurer une transition harmonieuse, dans le respect des valeurs qui nous unissent : professionnalisme, excellence, solidarité et sens du service public.

Au Directeur général, Monsieur Abdelaziz Biddine, nous souhaitons une brillante carrière dans votre nouvelle fonction

Au Directeur général entrant, Monsieur Abdellah Tabhiret, nous adressons nos vœux de plein succès.

Et à Moov Africa Malitel, nous souhaitons un avenir toujours plus prometteur".

Ce n'est pas en tant que responsable qualité que je prends la parole.

Je parle avec le cœur.

Je parle avec la mémoire.Et surtout, je parle avec reconnaissance.

Monsieur le Directeur Général,

Je me souviens de notre toute première rencontre, comme si c'était hier.

C'était en 2017 à DSI. Après ma présentation, vous m'avez regardée et vous m'avez posé une seule question : «Vous avez fait quelle école ?». J'ai répondu, en citant le nom de mon école, située dans votre pays d'origine le Maroc.

Vous avez simplement dit : «Très bien».

Depuis ce jour… je ne saurai jamais vraiment pourquoi vous m'avez posé cette question. Mais ce que je sais, c'est que ce jour-là, quelque chose a commencé.

Une confiance silencieuse.

En 2018, vous m'avez reçue pour écouter les raisons de ma demande de mobilité.

Vous auriez pu refuser. Vous auriez pu reporter. Mais vous avez écouté. Vraiment écouté. Et séance tenante, vous avez donné votre accord.

Grâce à cette décision, ma trajectoire professionnelle a changé.

Je suis passée par plusieurs étapes : simple qualiticienne, puis auditrice, chef de service qualité, et aujourd'hui, chef de département, directement rattachée à vous. Mais au-delà des titres, il y a autre chose. Il y a la manière. J'ai longtemps observé, souvent de loin, votre façon de travailler. Votre exigence. Votre rigueur. Votre sens du résultat et de l'engagement. Votre calme aussi… parfois déstabilisant.

Quand j'ai pris la responsabilité du département, j'ai eu peur. Peur du défi. Peur de ne pas être à la hauteur. Peur de décevoir.

Et puis un jour, lors de ma toute première présentation en Codir Qualité,

vous avez dit une phrase simple, mais qui a tout changé pour moi :

«Madame, c'est excellent, c'est une excellente présentation».

Monsieur le Directeur Général, vous ne vous en souvenez peut-être pas, mais moi, je m'en souviendrai toute ma vie.

Parce que ce jour-là, je n'ai pas seulement entendu un compliment. J'ai entendu une validation. J'ai entendu : «Continue. Tu es à ta place».

Vous avez cette capacité rare : faire grandir sans faire de bruit, faire confiance sans l'annoncer, et pousser les gens vers le sommet sans jamais les porter à bout de bras.

Ce que vous laissez derrière vous, ce ne sont pas seulement des résultats, ce sont des femmes et des hommes transformés, des carrières structurées, des leaders en devenir.

Pour ma part, je peux le dire avec humilité et fierté : une grande partie de ce que je suis devenue professionnellement porte votre empreinte.

Alors, je ne vous dis pas au revoir,

Monsieur le Directeur Général. Je vous dis merci.

Merci pour les décisions courageuses.

Merci pour la confiance accordée.

Merci pour l'exigence qui élève.

Merci pour le leadership qui inspire.

«ChouKran bisef…»

Je vous souhaite une suite de parcours à la hauteur de ce que vous avez semé ici :

riche, utile, impactante. Et au nom de tous ceux que vous avez fait grandir, je vous dis : vous partez, mais vous laissez une trace.

Merci Monsieur le Directeur Général.

En tant que responsable qualité, «je rappelle que la qualité n'est jamais un accident mais le résultat d'un effort intelligent, conscient et constant. Et je termine par cette Belle expression de notre Directeur Général sortant qui nous a toujours dit que la qualité est l'affaire de tous et de tous les jours et j'ajouterai personnellement que chaque action compte". Et j'oubliais une mention, si j'ai reçu le prix de l'excellence cette année c'est encore grâce à ce grand homme !!!".

Au chapitre des témoignages, le premier lot des intervenants a concerné les partenaires de Moov Africa Malitel. Ainsi, tour à tour, l’écolière de l’émission éducative ‘’Maxi Tour School’’, le Président du Comité national olympique et sportif du Mali et le vice-président de l’Association des journalistes sportifs du Mali, ont tous témoigné sur la disponibilité, le professionnalisme et le sens d’écoute du DG sortant de Moov Africa Malitel, Abdel Aziz Biddine. Qui a fait du partenariat sportif, dira Habib Sissoko «  une alliance fondée sur la confiance, la stabilité et la fidélité ». Sous le même ton, Baba Cissouma de l’AJSM a surtout salué le sens d’anticipation de l’homme. « La générosité de l’homme s’est fait savoir tout récemment en marge de la CAN Maroc 2025, avec son cœur blanc, Biddine nous a assisté à hauteur de 3millions de FCFA, ce qui n’était même pas prévu et qui a été une bouffée d’oxygène pour l’AJSM pour terminer sa CAN» a témoigné Cissouma, tout en saluant le partenariat salutaire de son association durant 6ans avec Moov Africa Mali, sous le leadership de Abdel Aziz Biddine.

Le départ du plus malien de tous les Marocains

La série de témoignages s’est poursuivie dans un élément vidéo projeté dans la salle. Dans cette vidéo, le public a eu droit à des témoignages émouvants des plus proches collaborateurs de Biddine durant ses 8ans de service à la tête de Moov Africa Malitel. Ainsi, des voix autorisées comme celles entre autres, du Secrétaire général de Moov, Sidy Mohamed Dembélé, du Directeur commercial, Boubacar Coulibaly et d’autres directeurs régionaux et services de Moov Africa Malitel ont toutes dépeint les qualités professionnelles, techniques et sociales de l’homme. « Il a été avec nous sur le terrain, dans les locaux de Moov et pendant nos cérémonies sociales, souvent jusqu’au cimetière » ont témoigné plus de cinq intervenants dans cet élément vidéo.

Pour corroborer ces témoignages, la Cheffe du département Relations publiques-communication de Moov Africa Malitel, Mme Soumaré Habiba a indiqué que leur DG sortant est considéré comme un digne fils du Mali, dont le passage à la tête de Moov Africa Malitel restera durablement gravé dans la mémoire collective pour avoir été un patron franc dans ses promesse et constant dans ses efforts de porter l'entreprise au sommet de la performance. « Dans un environnement national pourtant hostile, l'entreprise a enregistré des records de performance, elle a consolidé sa solidité financière, renforcé sa gouvernance et assumé son rôle stratégique au service du développement du Mali » a synthétisé Mme Soumaré, la gorge nouée d’émotion. Dans la même foulée, Boubacar Sacko, ancien DG de l’AGEFAU et collaborateur des premières heures de Biddine à la tête de la Sotelma, puis de Moov Africa Mali, est venu témoigner sur la maîtrise autant de la qualité de chaque personnel que des défis de l’entreprise du directeur général sortant.

« Au revoir à un homme qui n'était pas seulement notre patron, mais un pilier, un frère et, disons-le franchement, le plus Malien des Marocains » a martelé Samba Coulibaly au pupitre, avant de définir Abdelaziz Biddine en un mot : ‘’la Présence’’.

Courroie de transmission entre Maroc Télécom et l'Etat du Mali

Avant le passage des DG sortant et entrant, ainsi que du ministre de tutelle au pupitre, l’honneur est revenu au Directeur général adjoint de Moov Africa Malitel, Souhahibou Coulibaly de livrer les remerciements de tout le personnel de ladite société à Abdel Aziz Biddine. Ainsi, dans son allocution, le DGA Coulibaly a loué les qualités de l’homme en trois temps : la période de son arrivée, son temps de gestion et le moment de son départ.

Selon lui, au moment où Biddine venait à la tête de la Sotelma cela a coïncidé avec des crises profondes, multiples et successives, qui ont mis à rude épreuve la continuité des activités et la résilience de l'entreprise. Il s'agit notamment de l'insécurité, la crise sanitaire liée à la maladie du Covid-19, la crise énergétique, la pénurie de carburant affectant l'exploitation des sites techniques. Qui ont été autant de facteurs exogènes, affirme le DGA, qui auraient pu fragiliser durablement la Sotelma-SA. Face à ces épreuves, dira Souhahibou Coulibaly à l’endroit de Biddine : « vous avez fait preuve de sang-froid, de fermeté et d'un sens élevé des responsabilités. Des décisions difficiles ont été prises, souvent dans l'urgence, mais toujours guidées par la nécessité d'assurer la continuité du service, de protéger les équipes et de préserver la stabilité de notre entreprise stratégique ». Ce faisant, son passage, estime le DGA Coulibaly, a été marqué par la conduite de nombreux projets structurants, orientés vers la modernisation des équipements et des installations, l'extension du réseau, l'amélioration des performances et le renforcement de la gouvernance. Et surtout son rôle prépondérant dans le processus de renouvellement de la licence d'établissement et d'exploitation de la Sotelma pour la période 2024-2039. Sanctionné par la signature d'un nouveau Pacte d'actionnaires entre Maroc Télécom et l'Etat du Mali.

En guise de conclusion, le Directeur général adjoint de Moov Africa Mali s’est adressé en ces termes à son DG sortant : « Cher Abdelaziz Biddine, votre parcours à la tête de la Sotelma restera, sans nul doute, une période de référence dans l'histoire de notre société. Vous avez pris les rênes dans un contexte exigeant, parfois incertain, mais vous avez su, avec calme, détermination et sens du devoir, maintenir le cap ».

Tabhiret pour porter haut l’héritage laissé par Biddine

Après avoir souhaité la chaleureuse bienvenue au nouveau DG de Moov Africa Malitel, Abdellah Tabhiret, Souhahibou Coulibaly dans un langage sans ambages a indiqué qu’il hérite d’une entreprise riche de son histoire, forte de ses compétences internes, mais également confrontée à de nombreux défis dans un secteur en perpétuelle évolution. Une affirmation appuyée par le Directeur général sortant lui-même, Abdel Aziz Biddine. Lequel dans son discours d’adieu a signifié à son successeur qu’il pourra compter : « sur des femmes et des hommes de grande valeur, animés par un réel sens du collectif. Pour ma part, je pars avec beaucoup de satisfaction, de gratitude, des souvenirs forts et la fierté d'avoir contribué, à ma mesure, à cette belle aventure ».

Dans son discours de clôture de la cérémonie, le ministre de la Communication, de l’Economie numérique et de la Modernisation de l’administration, Alhamdou Ag Ilyène a tenu, au nom des plus hautes autorités du Mali, à rendre un vibrant hommage à Abdel Aziz Biddine pour son leadership avéré durant son passage à la tête de Moov Africa Malitel. En atteste, dira-t-il, la diversité de l’assistance à ladite cérémonie d’adieu, où anciens collaborateurs, dirigeants sportifs, responsables d’organisations de la société civile, religieux et autres partenaires ont tenu à répondre présent.  « Nous rendons aujourd’hui hommage à un grand Directeur qui aura marqué près de 9 années de son empreinte de la trajectoire de la Sotelma, j’ai nommé M. Abdel Aziz Biddine. Qui, malgré un contexte exigeant avec des défis énormes, a fait preuve de lucidité, de constance et d’un engagement remarquable au service de notre entreprise commune » a témoigné le Ministre Ag Ilyène.

En souhaitant la bienvenue au nouveau DG de la Sotelma, Abdellah Tabirhet, le Ministre en charge des Tics a affirmé que le Mali l’accueille avec confiance tout en lui confiant la responsabilité de conduire ladite entreprise vers une nouvelle étape de performance et d’innovation. « Nous comptons sur votre expérience et votre capacité à fédérer pour consolider une Sotelma moderne, compétitive, socialement responsable et pleinement engagée dans le développement national » a conseillé le Ministre Ag Illyène avant de procéder au passage des charges entre les deux DG.

Moustapha Diawara

Prendre la parole est un honneur, mais c'est aussi un exercice empreint d'une vive émotion. Comment résumer en quelques minutes des années de travail sous le leadership éclairé de Monsieur le directeur général ? C'est un défi difficile, mais pas impossible, car le «Chef» nous a précisément inculqué cela : relever les défis avec humilité et humanisme. Nous sommes réunis pour dire «Au revoir» à un homme qui n'était pas seulement notre patron, mais un pilier, un frère et, disons-le franchement, le plus Malien des Marocains : Monsieur Abdelaziz Biddine.

Si l'on devait définir Abdelaziz en un mot, ce serait la 'Présence'. Dans notre culture, la valeur d'un homme se mesure à son exemplarité et à sa solidarité dans l'épreuve.

Monsieur le directeur général, vous avez transcendé les fonctions administratives pour toucher nos cœurs. Nous vous avons vu partout : dans les couloirs de l'ACI-2000, dans les centres techniques, les agences, les régions, mais aussi et surtout, dans nos moments de douleur. Qu'il s'agisse du décès d'un collaborateur ou d'un parent, vous étiez là pour nous consoler et essuyer nos larmes. Ce n'était pas seulement par l'envoi d'une couronne de fleurs ou de messages de condoléances ; vous étiez physiquement présent lors des prières mortuaires, jusqu'au cimetière, partageant la poussière et la sueur avec nous. Vous avez franchi le seuil des hôpitaux et des domiciles pour réconforter les malades, leur offrant une oreille attentive que même les meilleurs remèdes ne sauraient remplacer.

Vous ne vous êtes pas contenté de diriger une entreprise malienne, vous vous êtes comporté en meneur d'hommes, en guide. Vous avez aimé ce beau pays, ses traditions, sa «Diatiguiya», et le Mali vous a adopté en retour.

Mesdames et Messieurs,

Distingués invités ;

Sur le plan professionnel, votre bilan à la tête de Moov Africa Malitel est une leçon de management. Votre réussite ne doit rien au hasard ; elle repose sur vos valeurs intrinsèques. Vous avez su motiver vos équipes en valorisant les compétences de chacun. Sous votre leadership, chaque subordonné s'est senti important et à l'aise.

Mais votre force ne s'arrête pas là. Vous n'étiez pas un manager de bureau climatisé. Nous vous avons vu sur le terrain, là où la réalité se confronte à la technique, pour comprendre avant de décider. Vous saviez responsabiliser, faire grandir vos collaborateurs et assurer une communication fluide, tant en interne qu'avec nos partenaires externes. Votre compétence redoutable a brillé lors des crises que nous avons affrontées. Vous avez mené ce navire d'une main de fer dans un gant de velours tissé de liens humains. Vous n'avez pas seulement atteint les objectifs chiffrés ; vous avez élevé les hommes. Nous retiendrons deux faits majeurs : la Covid-19 et la crise énergétique. La pandémie a testé notre résilience, et vous avez protégé le personnel. La crise énergétique et la pénurie de carburant ont, elles, testé notre survie opérationnelle.

Je me souviens particulièrement de ce Codir Technique du 24 octobre 2025. Le carburant était devenu plus rare que l'or. L'inquiétude se lisait sur les visages : nos sites GSM s'éteignaient, nos plateformes stratégiques de l'ACI-2000, de Bamako-Coura, des Halles de Bamako et de Souleymanebougou étaient menacées. Ce jour-là, vos mots ont agi comme un électrochoc : «Chers collaborateurs, l'heure est grave, mettez-vous ensemble comme un seul homme». Par cette injonction à l'unité, vous avez transformé une crise logistique en un défi patriotique et collectif. Et nous avons tenu. Nous tenons, et nous tiendrons encore, Inch'Allah !

Derrière cette fibre sociale battait le cœur d'un travailleur acharné. Votre ponctualité était légendaire : une réunion commençait à l'heure pile. Avec vous, pas de «faux rendez-vous». Recevoir un collaborateur à l'heure convenue était une question d'honneur et de respect. Homme de parole et de justice, vous avez toujours privilégié le conseil, la pédagogie et la médiation avant la sanction. Vous avez été un mentor avant d'être un juge.

Mesdames et Messieurs, Distingués invités ;

Monsieur le directeur général sortant, vous partez pour une promotion amplement méritée. Aujourd'hui, nous avons aussi le plaisir d'accueillir votre successeur, Monsieur Abdellah Tabhiret.

Monsieur le directeur général, soyez le bienvenu au Mali, soyez chez vous. Vous arrivez dans une équipe habituée à l'excellence et à la convivialité. Vous découvrirez vite que si nous travaillons dur, nous aimons que les idées circulent. Nous sommes impatients de mettre notre énergie au service de votre vision. Vous trouvez une équipe soudée, prête à relever les nouveaux défis sous votre impulsion. Nous vous affirmons notre loyauté et notre engagement total.

Monsieur Biddine, au nom de tous vos collaborateurs, merci pour ces années exceptionnelles. Merci d'avoir été ce chef qui nous a appris que la performance d'une entreprise se mesure autant à son chiffre d'affaires qu'à la qualité du cœur de celui qui la dirige. Bon vent pour vos nouvelles fonctions ! Le Mali reste votre maison.

Vive Moov Africa !                                                

 Vive la coopération fraternelle !"

La souscription à cette  tombola était liée au paiement d'un forfait Moov FLEX ou Damou à partir de 2000 F, ou à l’achat d’un forfait internet de 2000 F et plus. Dans son discours, Souaïbou Coulibaly a réaffirmé les solides liens qui unissent le Maroc et le Mali, des liens de fraternité, de coopération et d’amitié. Il a également souligné qu’à travers cette initiative, la société souhaitait permettre aux gagnants une meilleure participation à la CAN, dans un esprit de franc fair-play.

Concernant la tombola, il a assuré qu’elle était parfaitement transparente, avec pour objectif de permettre aux participants d’assister aux matchs de la CAN. M. Coulibaly a ensuite souhaité aux gagnants un bon séjour et les a invités à être de bons ambassadeurs du Mali, ici et ailleurs. Il a terminé en souhaitant aux Aigles la victoire, et à défaut, celle du Maroc.

Mme Allayé Djité, au nom des gagnants, a remercié Moov Africa Malitel pour cette chance de découvrir le royaume chérifien. Expliquant qu’au départ, elle avait été incrédule quant à la transparence de la tombola, elle a déclaré que la tombola Moov était totalement fiable et transparente. Elle a fini par souhaiter aux Aigles la victoire. Ses propos ont été repris par un autre gagnant, Marc Tiénou, qui a également remercié la société pour cette aubaine et assuré qu’il serait désormais un acteur majeur pour promouvoir Moov Africa Malitel auprès des populations.

Pour conclure, M. Souaïbou Coulibaly a annoncé que la société va, dans les prochains jours, apporter beaucoup d’innovations pour encore mieux satisfaire sa clientèle. « La Sotelma, c’est votre entreprise. Vous gagnez et nous aussi nous gagnons », a-t-il déclaré.

Khadydiatou SANOGO

Un prêt de 80 millions d'euros (environ 52,5 milliards de F CFA) octroyé par IFC et d'autres investisseurs permettra à Orange-Mali d'installer 300 nouvelles antennes 4G et d'étendre son réseau de fibre optique afin de couvrir environ 300 000 foyers et petites entreprises dans le pays. La moitié de ces antennes seront déployées dans les zones rurales, facilitant ainsi l'accès à une connexion Internet rapide et abordable permettant d'accéder à des services d'éducation et de stimuler l'activité économique et l'utilisation de services financiers. Ce financement comprend 50 millions d'euros, en compte propre d'IFC, ainsi que 30 millions d'euros supplémentaires mobilisés par IFC auprès de la Banque ouest-africaine de développement (Boad).

L'investissement d'IFC bénéficie du soutien de la Fenêtre du secteur privé de l'Association internationale de développement (IDA), qui permet de proposer des financements à long terme en monnaie locale, rarement disponibles sur le marché. Il s'agit du premier investissement issu d'un partenariat signé entre IFC et Orange Middle East and Africa (OMEA) lors de l'Africa CEO Forum, qui s'est tenu à Abidjan en mai 2025. Ce partenariat vise à déployer des infrastructures numériques durables dans huit pays d'Afrique de l'Ouest et du Centre afin d'élargir l'accès à la connectivité et de renforcer l'inclusion financière.

Structuré sous forme de prêt social, ce financement permettra de déployer des réseaux mobiles et de la fibre optique dans des zones exposées au risque d'exclusion numérique. L'investissement prévoit également qu'Orange Mali augmente la proportion de femmes bénéficiaires de ses programmes de formation numérique pour qu'elle atteigne 70 % d'ici 2032. "Ce partenariat renforce notre engagement en faveur de l'inclusion numérique et de l'accès universel aux télécommunications", a déclaré Aboubakar Sadikhe Diop, directeur général d'Orange Mali. "Grâce au soutien d'IFC, nous allons élargir la couverture du réseau, renforcer sa résilience et permettre à davantage de Maliens de profiter des opportunités offertes par l'économie numérique".

 Fatoumata Sissoko-Sy, responsable régionale du secteur Infrastructure d'IFC pour l'Afrique de l'Ouest, a déclaré : "L'extension de l'accès numérique est un pilier essentiel du développement social et économique du Mali. Le partenariat entre IFC et Orange-Mali permettra de réduire la fracture numérique, de créer des emplois et d'autonomiser davantage de femmes dans l'économie numérique. Il montre également comment des outils innovants, tels que les prêts sociaux et les financements en monnaie locale, peuvent favoriser une croissance inclusive dans les marchés frontières".

"La Boad est fière de se tenir aux côtés d'IFC et d'Orange Mali pour mener à bien cette initiative essentielle. Le financement mobilisé par la Boad témoigne de notre engagement concret en faveur de l'intégration régionale et de l'inclusion numérique, deux piliers centraux de notre plan stratégique 'Djoliba'. En connectant les communautés rurales et en renforçant l'autonomisation des femmes grâce à des programmes numériques, nous investissons directement dans la résilience socio-économique du Mali et dans la prospérité future de toute la zone Uémoa", a déclaré  Daouda Berte, directeur des infrastructures et de l'économie numérique à la Boad.

"Ce partenariat avec IFC marque une étape clé dans le développement d'une infrastructure numérique inclusive à grande échelle en Afrique, en combinant notre leadership régional à la capacité d'investissement d'IFC. Ensemble, nous souhaitons offrir une connectivité de qualité et des services essentiels à tous, en particulier dans les zones mal desservies", a ajouté Dorothée Vignalou, directrice générale adjointe en charge de la finance, de la stratégie et du développement chez Orange Middle East and Africa.

Dans le cadre de ce projet, Orange-Mali remplacera ses groupes électrogènes diesel par des systèmes solaires, ce qui permettra de réduire les émissions de carbone de plus de 8000 tonnes par an. Ce projet s'inscrit dans la continuité de la stratégie numérique "Mali Digital 2020" et de l'initiative "Digital Economy for Africa" du Groupe de la Banque mondiale, qui visent à utiliser la technologie pour créer des emplois et promouvoir l'inclusion.

Au Mali, IFC soutient des projets visant à élargir l'accès au financement pour les petites entreprises, à renforcer l'agrobusiness et à promouvoir les énergies propres. Dans l'ensemble du Sahel, IFC a engagé plus d'un milliard de dollars au cours de l'année fiscale 2025 pour soutenir une croissance résiliente, en collaboration avec la Banque mondiale et la Miga. Ces investissements visent à améliorer la connectivité et à créer des opportunités pour les jeunes et les femmes. Majoritairement détenue par Sonatel, un client d'IFC et membre du groupe Orange, Orange Mali compte plus de 12 millions d'abonnés et est le principal fournisseur de services de télécommunications au Mali.

Pour le premier promoteur à installer une antenne Starlink, Gourdo Niangadou, cette initiative « n’a pas un but pécuniaire, mais de permettre aux populations d'être en contact avec leurs proches nombreux à l'extérieur du pays. »

Une fois installée, cette antenne a été une bouffée d'air pour les nombreux utilisateurs des téléphones. Face au succès et à l'impact de l’opération, plusieurs autres personnes ont emboîté le pas, en acheminant des antennes du même type à Tenenkou.

Du matin au soir, les sites de connexion ne désemplissent pas. Pour des tarifs qui vont de 100 Francs CFA pour quelques heures à 5 000 F CFA par mois.

Le réseau Orange est beaucoup plus utilisé par les populations, notamment à cause de son service Orange Money, principale solution de transfert monétaire pour les populations touchées, majoritairement par la perturbation. A côté, le réseau concurrent, Malitel, existe mais fonctionne de façon précaire et erratique.

Le réseau Orange, premier opérateur dans la zone, dispose de beaucoup de clients et l'avènement de son service de transfert d’argent n'a fait que renforcer cette position dominante.

Ici, comme partout dans le Cercle, la majorité de la population dépend des envois monétaires extérieurs qui se font surtout par Orange money. La panne du réseau en cours est très suivie par les autorités administratives. Le préfet du Cercle de Tenenkou, Mamadou Dao, dès les premières heures qui ont suivi l’arrêt du réseau, a saisi les responsables d'Orange Mopti pour dénouer la situation. Malgré les différentes tentatives, le réseau Orange n'est pas encore rétabli.

A Tenenkou plus que le carburant, c'est la connexion au réseau qui préoccupe le plus les populations. Même si les prix ont flambé, le carburant est disponible au quotidien pour les populations. Par contre, les réseaux de téléphonie mobile Orange et Malitel constituent un casse-tête tout aussi quotidien pour les populations.

AS/MD (AMAP)

Saidou Pona Sankaré, président de l’AMRTP dans son intervention en évoquant le thème choisi pour cette rencontre « Identification des abonnés aux services des télécommunications /TIC : les enjeux de la protection des données à caractère personnel des citoyens » témoigne l’intérêt accordé aux questions sur les TIC.

« En tant qu’autorité de régulation il est de notre responsabilité de veiller à une application correcte de la politique nationale définie par le gouvernement pour une application fiable des abonnés aux services de télécommunication et des technologies de l’information et de communication. Ainsi s’impose donc à l’AMRTP d’assurer pour le processus de l’identification la prise en compte de la sécurité publique, la protection des consommateurs contre les abus et de garantir la stabilité des services de télécommunication conformément aux orientations du gouvernement », a notifié monsieur Sankaré.

Pour lui, l’AMRTP doit imposer à ce que chaque opérateur procède à l’enregistrement rigoureuse de ses abonnés et dispose d’un système fiable de collecte et de conservation des abonnés dans le respect strict des normes de protection des données à caractère personnel selon les textes en vigueur.

Il ajoutera que l’AMRTP procédera à des mécanismes de contrôle et d’audit afin de s’assurer de la conformité par rapport aux textes en vigueur. Et qu’en cas de manquement, ils sont disposés à accompagner les acteurs dans la mise en valeur des solutions.

Pour sa part, le représentant de l’Association des consommateurs, Makan Fofana a non seulement salué l’initiative de ce forum et a manifesté sa gratitude pour tout l’engagement en faveur d’un secteur de télécommunication inclusif et respectueux des droits des citoyens.

« Le thème de l’identification interpelle tous les acteurs, décideurs, opérateurs et consommateurs. Il est de notre responsabilité commune à ce que ce thème soit traité avec rigueur et transparence. L’identification est un impératif de sécurité et de régulation. Elle ne doit jamais compromettre le droit fondamental à la vie privée et leur donnée à caractère personnel », a précisé Makan Fofana.

Au nom des consommateurs M. Fofana a formulé des recommandations entre autres : le renforcement de la confidentialité des données collectées en imposant aux opérateurs des standards élevés de cybersécurité ; garantir la transparence de l’information des abonnés afin qu’ils sachent à quelle fin leurs données sont utilisées ; la limitation des données aux seules utilisations légales et sécuritaires ; l’organisation de ce forum selon les moyens dans les capitales régionales ; l’accompagnement des personnes vulnérables dans le processus d’identification ; l’interdiction de la vente des puces promotionnelles.

La représentante du ministre de la Communication, de l’Economie numérique et de la modernisation de l’Administration, Mme Zarha Walet Hamed Idda a insisté sur la nécessité de disposer d’une identification fiable et aussi sur l’exigence sécuritaire qui ne doit ni constituer une menace pour les libertés individuelles, ni un frein au développement du secteur numérique.

Selon elle, des mesures ont déjà été prises par le gouvernement du Mali, principalement : « l’adoption de lois et règlements appropriés ; la création d’institutions spécialisées ; la responsabilisation des opérateurs de téléphonie et fournisseurs d’accès internet ».

La représentante du ministre a réitéré la disponibilité du ministère à adapter en permanence les instruments juridiques nécessaires pour garantir un numérique inclusif, sécurisé et porteur de confiance tout en incitant l’ensemble des acteurs, opérateurs, institutions, société civile et partenaires techniques à œuvrer conjointement afin que l’identification des abonnés soit un véritable instrument de protection et de développement, plutôt qu’un outil de répression, a conclu madame la représentante du ministre de la communication.

Aminata Agaly Yatttara

Depuis plusieurs années, l’AMRTP organise des forums ou conférences avec les associations des consommateurs pour recueillir leurs préoccupations et Co-construire des solutions dans le secteur des télécommunications/TIC. Cette année, le thème retenu portait sur l’« Identification des abonnés aux services des Télécommunications /TIC : enjeux de la protection des données à caractère personnel des citoyens » pour sensibiliser sur l’importance à garder les données des clients. Ce forum s’est déroulé dans un contexte de forte demande d’amélioration de la qualité des services, de réduction des coûts, de renforcement de la régulation face aux abus perçus par les usagers et surtout de la forte augmentation des nombres d’identifiés des abonnés aux services télécoms. Des abonnés dont la majorité se demande si leurs données personnelles sont bien protégées une fois identifiés.

L’AMRTP soucieuse d’assainir le secteur et d’apporter sérénité et sécurité

Dans son allocution, le Président de l’AMRTP, Saidou Pona Sankaré, a déclaré que cette rencontre témoigne de leur volonté collective d’assurer un équilibre certain dans leur secteur d’activités. Ce, afin de pouvoir apporter une exploitation de tout le potentiel existant autour du secteur télécommunications et du tic.  Et de souligner l’engagement et le souci des plus hautes autorités d’intégrer les enjeux du secteur des télécommunications et des tics dans la stratégie globale du pays. Selon lui, le choix de ce thème cadre parfaitement avec cette volonté d’assainir les services du secteur et d’apporter sérénité et sécurité. Et de poursuivre en signifiant la volonté commune d’avancer main dans la main pour un lendemain meilleur ou l’innovation technologique ne sera pas un symbole de pouvoir, de richesse ou de privilège, mais un vecteur d’avancement, de progrès et de réussite accessible à tous.

Abordant le thème du forum, le Président de l’AMRTP a indiqué qu’en tant qu’autorité de régulation, il est de leur responsabilité de veiller à une application de la politique nationale définie par le Gouvernement pour une identification fiable des abonnés aux services des télécommunications et du tic. « Il s’impose à l’AMRTP d’assurer pour le processus de l’identification, la prise en compte de la sécurité publique, la protection des consommateurs contre les abus, et de garantir la stabilité du secteur des télécommunications et du tic conformément aux orientations du Gouvernement, a-t-il soutenu. Et d’insister sur la nécessité pour chaque opérateur de procéder à un enregistrement rigoureux de ses abonnés et de disposer des systèmes d’information fiables de collecte et de conservation de ses abonnés dans le respect strict des normes de protection des données à caractère personnel.

Une identification rigoureuse et sécurisée des abonnés

Quant à Makan Fofana, représentant de l’ASCOMA, il dira que l’identification constitue un impératif de sécurité et de régulation, mais qu’elle ne doit jamais compromettre le droit fondamental des citoyens à la vie privée et à la protection de leurs données. Et de formuler des recommandations notamment celle de renforcer la sécurité et la confidentialité des données collectées en imposant aux opérateurs des standards élevés de cyber sécurité et garantir la transparence et l’information des abonnés.

Pour sa part, la représentante du Ministère de la Communication et de l’Économie numérique, a salué les efforts de l’AMRTP et des différentes structures partenaires dans le processus d’identification des abonnés aux services des télécommunications et du tic au Mali. Et surtout de rappeler que cette démarche constitue la pierre angulaire d’un environnement fiable et sécurisé. « La souveraineté numérique est placée au cœur de la stratégie nationale de la modernisation de l’économie et de l’administration. Une identification rigoureuse et sécurisée des abonnés est essentielle pour lutter contre la criminalité, protéger les consommateurs, renforcer la confiance numérique et offrir aux décideurs des données fiables pour une régulation efficace », a-t-elle soutenu. Elle a exhorté l’ensemble des acteurs à œuvrer conjointement afin que l’identification soit un véritable instrument de protection et de développement, plutôt qu’un outil de répression.

Adama Tounkara

Contre la forfaiture de certains individus malveillants ayant contourné les textes sur l’identification des abonnés pour utiliser frauduleusement les informations d’autrui afin de faire identifier des cartes SIM, revendus par la suite sur le marché, le Ministère de la Communication de l’Economie numérique et de la Modernisation de l’Administration a mis les bouchées doubles. Ainsi, les dispositions prises par lui ont permis l’interpellation de plusieurs personnes suspectes au niveau du Pôle national de lutte contre la cybercriminalité. Par la suite, il a instruit les opérateurs de permettre à leurs abonnés de vérifier leur identification et d’apporter toutes les correctives nécessaires sur leurs données.

L’AMRTP et l’APDP en étroite collaboration pour protéger et sécuriser les données des abonnés

 A la suite du ministère de l’Economie numérique, les autorités indépendantes, AMRTP et l’APDP ont fait preuve de diligence pour vite pallier les manquements.

C’est dans ce cadre que l’AMRTP conformément aux directives du département de tutelle a instruit l’ensemble des opérateurs titulaires de licence à mettre à la disposition des abonnés un dispositif technique leur permettant de vérifier les numéros de téléphone rattachés à leur NINA.

Par la voix de son Président, Saidou Pona Sankaré a rappelé aux opérateurs que ; « la maîtrise de leur chaine de distribution leur incombe sous peine de sanctions prévues en la matière ».

Quant à l’Autorité de Protection des Données à caractère Personnel (APDP) après avoir été saisie de plusieurs dénonciations et de plaintes pour des faits de violation des données à caractère personnel, en sa qualité de garante dans ce domaine a alerté les individus et les opérateurs sur les risques de violation de ces données. Tout en indiquant que la publication de ces données sur les réseaux sociaux constitue également une violation de ces données à caractère personnel. Et de conclure en ces termes : « l’APDP, conformément à sa mission de protection des données à caractère personnel, rassure les citoyens que des dispositions sont en cours afin d’élucider ces faits qui s’apparentent à une compromission massive des données à caractère personnel ».

En somme, le moins qu’on puisse dire en est que la synergie d’actions engagées par ces trois autorités permettront non seulement de mettre fin à cette pratique commerciale frauduleuse de la part essentiellement d’un opérateur de téléphonie bien connue pour les faits de ce genre, mais également à faire en sorte que les victimes de ces cas d’usurpation frauduleuse des données personnelles aient gain de cause.

Moustapha Diawara

Ce point de presse a enregistré la présence du Porte-parole du Comité Syndical des Travailleurs Temporaires d’Orange Mali (CSTTOM), Maty Bagayoko, de sa Secrétaire Générale, Mme Séméga Aïssata Ouane et le représentant de la Société Civile, Adama Traoré. 

Première à planter le décor de cette rencontre, la Secrétaire Générale du CSTTOM, Mme Séméga Aïssata Ouane a indiqué que leur lutte est noble étant donné qu’ils ne réclament que leur droit, ce qui leur revient. « Nous sommes là ce matin pour réclamer notre droit. Aussi, interpeller les Autorités sur les préjudices subis. Nous menons une lutte noble et travaillons main dans la main car c’est l’union qui fait la force »a-t-elle lancé comme message.

Par un document dénommé ‘’Cri de cœur à Monsieur le Président de la République, le Général d’Armée Assimi Goïta’’, le CSTTOM a interpellé les Autorités sur leur situation. Selon le Porte-parole, Maty Bagayoko, ils ont été massivement et illégalement licenciés par Orange Mali. Alors que certains d’entre eux ont donné 17 ans de leur vie à cette entreprise. « Et pendant toutes ces années, qu’est-ce-que nous avons reçues en retour ? Aucun droit. Aucune reconnaissance. Aucun respect » a dénoncé M. Bagayoko.

Selon lui, ils travaillaient jour et nuit pour cette Société de Téléphonie, souvent au-delà de minuit, sans jours fériés, sans récupération encore moins d’indemnité. Egalement sans avoir bénéficié d’INPS, sans Assurance Maladie, sans bilan de santé annuel, ni protection. « Malgré cette loyauté inébranlable, ces travailleurs ont été brutalement licenciés, sans préavis, dès l’instant où nous avons osé saisir la justice pour faire valoir nos droits. Est-ce devenu un délit de revendiquer ses droits au Mali ? Et nous avons été empêchés d’accéder aux locaux par la Sécurité d’Orange Mali comme-ci nous étions des bandits, nous avons fait constater ce mépris par voie d’huissier »  a développé M.Bagayogo. Et de poursuivre que comme par magie, après leur départ, ceux qui étaient restés, ont enfin commencé à bénéficier de l’INPS, de l’Assurance Maladie Obligatoire, du bilan de santé, tous les liens de subordinations juridiques précédemment démontrés ont été changés. « Ce changement soudain n’est pas anodin. Il est la preuve vivante que la direction savait ce qu’elle faisait. Elle savait qu’elle exposait ces travailleurs à un régime illégal. Et elle a rectifié discrètement ses pratiques seulement après avoir été confronté à la justice »a-t-il assuré.

M. Bagayoko a porté à la connaissance de l’assistance que leur combat pour la justice a été porté devant le Tribunal du Travail de Bamako. Au nombre de 151 travailleurs, qu’après 9 mois d’échanges d’écritures, cette juridiction s’est déclarée incompétente à trancher ce litige entre employeur et employés. Qu’ils ont fait appel de la décision au niveau de la Cour d’Appel de Bamako et restent confiants en la justice malienne.

« Nous ne regrettons pas cette lutte. On lance ainsi un cri de cœur au Président Goïta de nous recevoir dans les jours à venir pour être écoutés, de reconnaitre notre statut de salariés et la réparation des préjudices que nous avons subis » a-t-il sollicité.

Adama Traoré, représentant de la Société Civile et le Président du Réseau malien des Consommateurs de téléphonie mobile à travers ce point de presse a apporté son soutien aux membres du CSTTOM pour leur lutte de réclamer leur droit.

Mariam Sissoko

En novembre 2024, l’Autorité malienne de régulation des télécommunications (AMRTP) a lancé une campagne nationale visant à identifier tous les abonnés de téléphonie mobile à travers leur numéro Nina. Objectif affiché : renforcer la sécurité, la traçabilité et la qualité des services numériques. Cette mesure s’est accompagnée de restrictions : Limitation à trois cartes SIM par opérateur et par abonné, date butoir imposée, entraînant une affluence massive dans les agences Dans les centres de service à Bamako, les files d’attente se sont multipliées. De nombreux abonnés dénoncent une information tardive, des dysfonctionnements techniques et un manque de personnel pour assurer l’accueil.

Malgré les difficultés, de nombreux clients ont réussi à identifier leurs puces… mais dans certains cas sans disposer d’une carte NINA ou d’un document biométrique, des abonnés ont eu recours à des tiers pour procéder à l’enregistrement, ouvrant la voie à des pratiques douteuses. L’opérateur a annoncé la semaine dernière la mise en place de nouvelles procédures pour sécuriser les données et l’usage des lignes. Pourtant, l’ampleur des fraudes soulève de vives inquiétudes : Usurpations d’identité présumées, utilisation frauduleuse de pièces officielles, parfois avec la complicité d’agents commerciaux, désactivation de lignes suite à des enregistrements non autorisés.

Si le numéro n’est rattaché à aucun proche et que votre pièce d’identité a été utilisée, il y a fort à craindre que vos données aient été exploitées sans votre accord », souligne un abonne victime de cette faille.

Sur Facebook, Twitter et WhatsApp, les hashtags #SIMFraudeMali et #OrangeResponsable ont pris de l’ampleur. Témoignages, captures d’écran et appels à la régulation alimentent le débat public. Les critiques pointent : Le manque de rigueur dans le processus d’identification, l’absence de consentement explicite et le silence des autorités de régulation.

Dans un communiqué laconique du 29 juillet 2025, l’Autorité de protection des données à caractère personnel (APDP) confirme avoir été saisie de plusieurs plaintes pour violation de données personnelles liées à la campagne d’identification.

L’APDP rappelle l’importance de la mise en œuvre de mesures de sécurité par les opérateurs et les risques liés au traitement abusif d’informations sensibles.

Elle affirme que publier des numéros associés au NINA sur les réseaux sociaux constitue une violation de la vie privée.

Orange Mali a mis en place un système de vérification et de désactivation des numéros suspects. Toutefois, pour une grande partie des usagers, ces mesures sont jugées tardives et insuffisantes.

"Suite à ma publication d’hier, j’ai été rapidement pris en charge par un conseiller digital d’Orange. Peu après, un autre conseiller, m’a informé que le numéro concerné avait bien été détaché. Dans le même esprit, j’encourage vivement les services d’Orange à redoubler d’efforts pour garantir la sécurité numérique de leurs clients  un enjeu de plus en plus essentiel dans notre quotidien connecté", s’est réjoui un internaute.

Ousmane Mahamane

Le Système d’achat numérique intégré (Sani) est une solution de paiement mobile proposée par Moov Money. Elle permet aux abonnés de régler leurs achats chez des marchands partenaires, via l’application My Moov ou le code \166\4#**, sans frais supplémentaires.

Objectif de ce challenge SANI vise à encourager l’adoption du paiement marchand par les clients et récompenser les marchands partenaires ayant enregistré les meilleures performances en volume et en fréquence de transactions.

La Pharmacie des Halls s’est distinguée par ses résultats remarquables, décrochant ainsi le premier prix.

Lors de la remise du prix ce mercredi matin, Omar Ousmane, responsable commercial de Moov Africa Malitel, a salué l’engagement de l’entreprise envers ses partenaires.

"Moov Money reste fidèle à son esprit de partage, un engagement qui s’est toujours manifesté envers les clients, les distributeurs et les marchands. Aujourd’hui, ce sont les pharmacies qui sont à l’honneur à travers ce challenge", a déclaré M. Omar lors de la cérémonie de remise du prix.

Dr. Diaw Nana Kattra, responsable de la Pharmacie des Halls, s’est dite honorée et fière :

"Nous partageons cette récompense avec toute l’équipe, dont le sérieux, le dynamisme et le travail acharné ont permis d’atteindre ce résultat", affirme-t-elle.

Ousmane Mahamane

La même histoire se répète puisqu’Orange revient à la charge avec l’intention de neutraliser Wave. Pour ce faire, les Masters ont enjoint aux différents prestataires de quartiers ayant Wave dans leur menu à la fermeture de son logiciel, ni plus ni moins. Une mesure sans motif face à laquelle les intéressés n'ont ouvert aucune hostilité avant que s’ensuive, depuis près de 20 jours, la désactivation de leurs puces. Ils ont ainsi préféré disposer des fonds consignés dans le cadre de leur collaboration avec Orange. Si quelques-uns ont été remis dans leurs droits, d’autres sont sevrés de mobile Money de l'opérateur français.

Après recoupements, il nous revient que les prélèvements pour le compte du fameux fonds de soutien y sont pour beaucoup, au regard des manques à gagner inhérents au contournement de cette mesure par d’autres alternatives de transfert d’argent. En plus du retour au transitionnel «main-à-main», les prélèvements effectués par l’Etat ne sont pas supportés par les usagers de Wave où la taxation est supportée par son chiffre d'affaires. De quoi drainer une vague importante de clients vers la marque au « pingouin bleu ».

Nous reviendrons avec plus de détails dans nos prochaines parutions !

I. KEITA

1. Sur le point relatif à la TARTOP et ses implications économiques :
2. le Ministre mentionne, au sujet de la hausse de la TARTOP de 5 % à 7 %, que celle-ci "ne déséquilibrera pas fondamentalement le fonctionnement normal des entreprises". Cependant, cet argument repose a priori sur une hypothèse fragile, car il s’abstient de fournir des données concrètes et actuelles, notamment sur les marges bénéficiaires ou la santé financière des sociétés de téléphonie. Même si ces dernières pouvaient être florissantes, ce qui n’est pas le cas, elles évoluent dans un environnement difficile, marqué par la crise économique et le contexte de terrorisme. Toutes les sociétés de téléphonie ont dû renforcer considérablement la sécurité de leurs installations contre les attaques et les dégradations terroristes. Même une hausse "modérée" peut engendrer des répercussions inattendues, notamment une augmentation des coûts pour le consommateur final ou une dégradation de l’accessibilité aux services télécoms. À plus forte raison, une hausse de 7 % pourrait avoir des effets encore plus néfastes. Les entreprises concernées pourraient transférer la charge fiscale découlant de cette taxation sur leurs clients, ce qui irait à l’encontre de l’idée d’accessibilité aux services pour la population. Une fois encore, le gouvernement, aux abois, aggrave l’état de précarité des populations en instituant des taxes mal pensées, mal réfléchies et forcément injustes et inégalitaires.
3. Sur la contribution spéciale de solidarité : Le ministre affirme qu’il s’agit d’une contribution mineure, puisque le prélèvement ne dépasse pas 0,5 %, applicable sur le chiffre d’affaires des entreprises soumises à l’impôt sur les sociétés. Cependant, il convient de noter que les entreprises formelles assujetties à cet impôt ne sont pas légion au Mali. De plus, ce type de taxe, basé sur le chiffre d’affaires plutôt que sur les bénéfices, pénalise particulièrement les entreprises à faible marge bénéficiaire, exacerbant les difficultés de nombreuses PME qui pourraient déjà fonctionner à perte. Certaines entreprises préfèrent même liquider leurs anciens stocks à perte pour disposer d’une petite trésorerie leur permettant d’économiser sur les charges, notamment les loyers des entrepôts. L’institution de cette taxe pourrait provoquer des rachats ou des fermetures d’entreprises, réduisant ainsi la diversité économique et, à long terme, les recettes fiscales.
4. Sur la taxe spéciale sur les boissons alcoolisées pour des raisons de santé publique : Il est curieux d’associer une augmentation des taxes sur les boissons alcoolisées uniquement à des "questions de santé publique". Cette justification est une simplification inacceptable. Les taxes ne garantissent pas systématiquement une baisse de la consommation d’alcool, comme l’ont montré des expériences dans d’autres contextes et pays. C’est un peu comme si l’on recommandait d’instaurer la peine de mort pour juguler le crime. Une hausse des prix pourrait entraîner une augmentation du marché noir, la prolifération de bars clandestins dans des zones peu sûres ou encore l’achat de produits de qualité inférieure, augmentant les risques pour la santé publique au lieu de les réduire.
5. Sur l’impact budgétaire des mesures proposées : M. le Ministre prévoit des recettes supplémentaires de 60 milliards de FCFA par an grâce aux mesures préconisées. Cependant, cette projection semble optimiste et manque de précisions quant aux mécanismes de mise en œuvre et de recouvrement. Une collecte inefficace, associée à une évasion ou une rétention fiscale accrue, pourrait conduire à des résultats bien en deçà des prévisions.
6. Sur l’intérêt et l’engagement des citoyens pour la formalisation des contributions: Comme l’a indiqué le ministre, si l’engagement volontaire des citoyens maliens est effectivement louable, la formalisation de ces contributions via un fonds réglementé pourrait susciter une forme de lassitude ou de méfiance envers l’administration. Les contributions volontaires risquent d’être perçues comme des obligations supplémentaires, ce qui pourrait réduire l’élan initial.

L’ODC de Ségou  (Orange Digital Center- Ségou) est le premier centre du genre dans une région du Mali. Il est logé au sein de l’université,   fruit du partenariat entre  Orange Mali et l’Université de Ségou,  le nouveau centre  a pour mission de former, préparer et accompagner les jeunes étudiants et les jeunes diplômés à leur vie  professionnelle en leur offrant les meilleurs outils et usages des nouvelles technologies numériques.

 Dans leurs interventions,  le  Recteur de l’université de Ségou, Esaii DAOU et le ministre de l’Enseignement supérieur et de la Recherche Scientifique, le Pr Bouréma KANSAYE,  ont souligné l’importance de cette réalisation qui va inéluctable renforcer la qualité de l’éducation des jeunes étudiants.  Ils ont chaleureusement remercié Orange Mali pour son engagement en faveur de l’éducation au Mali, conformément à la vision des autorités maliennes engagées à offrir aux jeunes une éducation de qualité , des formations qualifiante pour plus d’employabilité.

 Toute chose à laquelle va contribuer l’ODC qui met à la disposition des jeunes des dispositifs gratuits de formations sur les métiers du  numérique  avec  des outils de pointes , et un soutien à l’entrepreneuriat.

 Le Directeur général d’Orange Mali,  Aboubacar Sadikh Diop, dans son discours, a rappelé l’engagement de son entreprise en faveur de la promotion de la jeunesse et  de  l’inclusion numérique au Mali.  Dans un monde de plus en plus compétitif et concurrentiel, marqué par l’innovation technologique, M. Diop assure que le Mali ne restera pas en marge de cette révolution.  Il indique la pleine disponibilité d’Orange Mali à contribuer à réduire  la fracture numérique,  à mettre à disposition des stratégies d’inclusion et surtout à contribuer au renforcement des compétences des jeunes.

 Pour Sanoussi Oumar Samounou, étudiant à l’Université de Ségou, ce centre est une merveille, une véritable opportunité pour eux étudiants de se performer.

 Le responsable des ODC (Orange Digital Center) , Ousmane Touré, a guidé cette visite de la délégation du ministre afin de lui expliquer les nombreuses opportunités mises à dispositions des  étudiants et l’ encadrement.

Effet, Fanta Wologuème,  Enseignante –Chercheur à université de Ségou,  estime  que cette collaboration entre Orange Mali et l’université de Ségou,   participe non seulement à l’ épanouissement de la jeunesse mais contribuer également  à renforcer l’ apprentissage du corps professoral au numérique.

Khadydiatou SANOGO/maliweb.net

1. Cissouma

Etaient présents à cette cérémonie la directrice générale Orange mobile finance, Aïcha Touré, le directeur général de la BICIM, Daniel Touré ainsi que la directrice de Taptap Send , Aïcha Towa. 

Taptap Send est une application mobile qui permet à la diaspora en Occident d’envoyer rapidement de l’argent chez eux en Afrique  et en Asie, à des prix dits très compétitifs. Cette offre innove une fois de plus le marché de la finance mobile. Selon les explications de  la directrice de Orange finances mobiles, via cette application (Taptap Send), les maliens établis à l’étranger ont désormais la possibilité de transférer de l’argent à moindre coût et de manière sécurisée depuis leur smartphone.  Grâce à ce partenariat entre Orange et Taptap Send , Orange permet à ses  clients de recevoir des fonds en provenance de la France, de l’Allemagne , de la Belgique, du Canada, de l’ Espagne, de l’Italie, des Pays-Bas, du Portugal, du Royaume-Uni ou encore des Etats-Unis, toujours selon les explications de Mme Touré Aïcha. Qui ajoute par ailleurs que cette offre  prend en compte les besoins des populations au regard l’importante contribution de la diaspora dans le pays. Le directeur de la BICIM  s’est joint à la directrice d’Orange finances mobiles pour vanter les avantages de l’innovation tout en se réjouissant pour la satisfaction de leur clientèle. 

Quant au mode d’utilisation,  il suffit de télécharger l’application pour effectuer les transactions dans la zone européenne, et ou américaine.  Le montant plafond de l’expédition est d’un million de FCFA par opération, le client a également la possibilité d’envoyer 10 millions de FCFA/ Semaine et par mois. Les frais d’envoi sont fixés à 2euros et le retrait est gratuit.

 Khadydiatou SANOGO/maliweb.net

Le vendredi 7 janvier dernier, la Société historiquede Téléphonie au Mali, Moov Africa Malitel a remporté la Palme Internationale de l’Entreprise la plus Dynamique du Secteur des Télécommunications au Mali. Un évènement organisé par le cabinet Ecofinance Entreprises. Ainsi, le prix a été reçu par son Directeur Général, Abdelaziz Biddine entouré de ses collègues au cours de la cérémonie de récompense riche en couleur, tenue à l’hôtel Radisson Collection, ex Sheraton.

Créé en 1989 sous le nom ‘’Sotelma’’, aujourd’hui ‘’MoovAfrica Malitel’’ est le 1^er opérateur historique de Téléphonie Mobile au Mali devenu le plus performant opérateur en terme de qualité de service des réseaux mobiles et fixes sur l’ensemble du Mali. Cette performance de Moov Africa Malitel peut s’expliquer par l’investissement fort de 180 milliards en ces 5 dernières années par sa Direction Générale avec des objectifs principaux à atteindre et avec des innovations apportées au niveau des services offerts pour la satisfaction de la clientèle malgré la crise sanitaire.

Ainsi, on peut affirmer que ce prix ‘’Palme Internationale de l’Entreprise la plus Dynamique du Secteur des Télécommunications du Mali’’ reçu par Moov AfricaMalitel  est le fruit des actions bien réfléchies et des résultats bien concrets de cet opérateur.

Au cours de la cérémonie de réception de cette récompense, le DG Biddine a remercié la Direction Générale du cabinet ‘’Ecofinance Entreprises’’ pour l’organisation dudit évènement important, permettant la motivation, l’encouragement et surtout la mobilisation des entreprises du Mali.

« Aussi, je remercie Ecofinance Entreprises pour cette reconnaissance, pour cette distinction que je dédie à mon équipe qui est à l’origine de ce succès et dudynamisme de notre chère entreprise Moov AfricaMalitel » a-t-il témoigné.

Selon le DG Biddine, Moov Africa Malitel a été sélectionné parmi les 100 entreprises les plus dynamiques du Mali grâce à son expertise dans le secteur des télécommunications, grâce à son innovation et plus particulièrement dans le domaine des services à valeur ajoutée. 

Moov Africa Malitel a été nominé ce soir, déclare-t-il,grâce à sa capacité de développement de son activité àpénétrer le marché et aussi grâce à son rôle remarquable toujours pour animer l’économie nationale. « Cette reconnaissance nous motive et nous responsabilise davantage pour faire mieux et donner plus. Au nom de tous mes collaborateurs, Moov AfricaMalitel, votre entreprise s’engage à innover plus, à faire plus d’effort pour étendre les réseaux de Télécommunications sur tout le territoire de notre cher pays en assurant la meilleure qualité de service avec des prix abordables pour tous… » a rassuré M. Biddine.

‘’Moov Africa Malitel, un monde nouveau vous appelle !’’

Par Mariam Sissoko

Etaient présents à cette célébration : le DG d’Orange –Mali, M. Brelotte Ba, les responsables d’Orange, le président de la Maison  de la Presse, de l’ASSEP et d’autres faîtières de la presse.  Entre délicieux mets et intermèdes musicales, le DG d’Orange a remercié la presse pour son accompagnent au titre de leur collaboration. La présente a également été opportune pour Monsieur Ba d’évoquer les réalisations de son entreprise depuis  sa création à ce jour. Parmi lesquelles, il a souligné l’engagement  d’Orange en faveur de l’inclusion digitale et l’inclusion  financière  caractérisée par la  révision  à la baisse de ses tarifs   4 fois de suite. Le DG d’Orange assure par ailleurs les rabais vont se poursuivre sur     orange money. S’agissant de la couverture de son réseau 4G, il  indique  que  90% des maliens  sont couverts par le 4G .  Toujours au titre du bilan des 15 ans d’Orange, M . Brelotte   Ba  rappelle  les projets de formation gratuite au digital à travers  les Espaces Orange digital center.   En ce qui concerne le domaine de la préservation de l’environnement, le DG d’Orange  cite les investissements  effectué par le groupe Orange dans les énergies renouvelables  à savoir la ferme solaire.  

En somme pour M. Brelotte Ba « En 15 ans de belles choses ont été réalisées ».

1. Osvald a été élu vice-directeur général par les pays-membres à l'issue de deux tours de scrutin, avec 86 voix. Après son élection, M. Osvald s'est engagé à "défendre le respect des obligations, la transparence et l'éthique des affaires". M. Osvald est un cadre expérimenté ayant exercé des responsabilités croissantes en rapport avec les opérations postales internationales, la stratégie et la vente. Il est actuellement conseiller principal de la direction générale de la poste slovène et responsable des relations et des organisations internationales. Il a été promu à ce poste après douze années passées au poste de Directeur du service du courrier international.

19. Brelote Bah s’est dit très ravi de prendre part à cette cérémonie de remise de ces kits combien de fois importante dans le dispositif de prise en charge des malades de la Covid-19. En tant qu’entreprise citoyenne, Orange-Mali par le biais de sa fondation continuera à soutenir les plus hautes autorités du pays dans cette lutte contre la Covid-19 a t-il assuré.

-maliweb.net- Brelotte Ba le DG d’Orange Mali s’est déclaré heureux de cette remise, et formulant ses vœux les meilleurs pour le pays et l’ensemble des personnes affectées par la pandémie, et tout en  souhaitant la fin de la pandémie, le DG d’Orange Mali n’a pas manqué de  saluer l’incessant effort du personnel de la santé contre la COVID 19.  Poursuivant ses propos, Monsieur Ba,  dira que sa structure,  Orange- Mali  estime  de son devoir de poursuivre ses contributions contre la  COVID 19.

 Aussi  rappelant leurs efforts aux côtés des autorités du pays, 380 millions  investis en matériels et crédits téléphonie aux acteurs du service de la santé  l’année dernière, Orange Mali poursuit ses bonnes œuvres  avec un apport au département de la santé avec une donation  de 11 respirateurs et 17 lits d’hospitalisation d’une valeur de 160 millions pour soutenir les efforts inlassables du gouvernement contre la pandémie.  Pour le DG d’Orange  ces équipement  devraient permettre à toute la  population de bénéficier des services et des soins de qualité.

Aly Diop le S-G du ministère de la santé et du développement social, réceptionnant les équipements, a exprimé  la gratitude et la reconnaissance du gouvernement à l’ endroit d’Orange Mali pour son perpétuel accompagnement dans l’atteinte de leur objectif.

Pour  Monsieur Diop,  la donation vient à point pour combler un  besoin réel, aussi il engage son département  pour une utilisation judicieuse des  matériels reçus  destinés  aux  structures  se trouvant dans un besoin pressant selon ses dires.

Khadydiatou SANOGO/Maliweb.net

Étaient présents à cette cérémonie de lancement, premier du genre chez Canal + Mali, le directeur général de Canal +, M. Moussa Tièmoko Dao, M. Bakari Fofana, responsable expérience client Afrique de Canal +, M. Abdou Khadim Kane, secrétaire général du groupe «Chaka» et d’autres personnalités ainsi que les hommes de médias.

Après la présentation du nouveau produit qui a été officiellement mis sur le marché depuis el 2 mai, Moussa Tièmoko Dao, DG de Canal+ Mali, a déclaré que «ce lancement qui vise à assurer un service de qualité à ses clients, Canal + en partenariat avec le call center (Call me Mali) filiale du groupe Chaka, bénéficie d’une équipe formée aux dernières techniques de communication et s’adapte aux besoins de Canal+ Mali».

Ce centre d’appel, selon M. Dao, est installé à Bamako et couvre tout le territoire malien ; il est un espace chaleureux et aménagé conformément aux standards requis pour remplir cette mission de relais entre les abonnées, les prospects et la marque Canal +.

Il permettra de connaître les besoins des clients, a-t-il rassuré, et de prendre connaissance de leurs attentes, d’assurer le service après-vente afin de leur offrir une proposition adaptée tenant compte de leur environnement et de leur mode de vie.

Abondant dans le même sens, M. Bakary Fofana, responsable chargé de la clientèle à Canal + en Afrique et en Asie du sud-est, dira que grâce à ce call center, les abonnés pourront vivre une expérience client agréable et auront la possibilité de remonter toutes les difficultés rencontrées lors de la consommation des produits Canal+.

Quant à  Abdou Khadim Kane, secrétaire général du groupe «Chaka», le concepteur du centre d’appel, il a ajouté que le personnel y travaillant, plus d’une quarantaine dans un premier temps, est formé aux règles sur l’écoute et l’accueil client et parle les quatre langues nationales à savoir le bambara, le peulh, le soninké, le sonrhaï et aussi le français. Soulignons que les agents dudit centre d’appel travailleront 7 jours sur 7 et cela de 8 heures à 22 heures décrochant un seul numéro client : 36.555.

Au terme de la cérémonie, M. Joël Meyer, ambassadeur de France au Mali, a félicité Canal + pour son ascension fulgurante au fil des ans. «Cet événement qui a réuni ces différents responsables constitue la réalisation d'un projet pharamineux», a fait savoir M. Meyer.  C'est une visite guidée dans les locaux du centre d’appel qui a mis fin à cette cérémonie de lancement. 

Ousmane DIAKITE

1. Sayon a aussi soumis des doléances auprès de ladite direction, notamment la régularisation des contractuels à l’instar d’autres sociétés de la place. « Nous sommes témoins du dévouement et l’expertise de ces jeunes contractuels au service de l’entreprise », a-t-il reconnu.

1. Cissé s’est dit particulièrement marqué par le Téléport de TNTSAT AFRICA. "Pour nous qui aspirons asseoir quelque chose de solide, nous ne pouvons pas rester indifférents face à ce que nous voyons. Il fallait donc venir à la source. Que la source nous convainc, que le déplacement en valait la peine". Il a promis que c’est le début d’une nouvelle aventure qui a commencé depuis trois ans et qui continuera.

1. Biddine a exprimé sa gratitude, au nom de l’ensemble du personnel, aux autorités maliennes en général et à celles de Sikasso, en particulier qui n’ont ménagé aucun effort pour permettre l’avancée de l’opérateur historique de téléphonie mobile de notre pays. Il ne s’est pas privé de rappeler le parcours de sa société, la première en matière de téléphonie mobile au Mali, ainsi que les liens historiques qui existent entre le Maroc et le Mali.

1. DIALLO

La banque de développement du Mali et Orange finance mobile  viennent de mettre sur le marché une nouvelle offre dénommée « mCauris » qui permet le transfert entre le compte Orange money et BDM.

Le lancement officielle s’est déroulé ce jeudi  à  l’hôtel Radisson Blu de Bamako sous l’égide du ministre de l’économie numérique et de la Communication, Harouna Modibo Touré en présence du  Directeur général de la banque de développement du Mali (BDM-SA), Bréhima Amadou Haïdara et le directeur général finances mobiles Mali (OFMM), Sow Rouguiatou Ba, du représentant du département des finances et des agents des deux structures.

La  nouvelle offre bancaire intitulée mCauris de la BDM en partenariat avec Orange finance Mobile, est présentée par   Monsieur Haïdara comme  une innovation en faveur de l’inclusion financière  et elle  s’inscrit  en parfaite ligne de la vision  de la banque qui se veut une banque citoyenne.  

Présenté comme étant un service doublement sécurisé, les  clients de la BMS vont pouvoir effectuer des opérations de transfert,  de paiement  et d’approvisionnement. Ils  peuvent transférer de l’argent à partir  de son  compte OMY vers un compte bancaire, consulter le  solde  et de le recevoir en temps réel par SMS et surtout de consulter les dernières transactions de son compte sans oublier les payements des factures à distances.

Pour bénéficier de cette offre, le client doit avoir un compte Orange-money et un compte BDM et  se rendre dans une agence de la banque muni du téléphone portable pour souscrire aux  formalités d’inscription. 28 points de ventes seront donc mis en place pour la digitalisation des payements au service des populations maliennes.  

Dans son intervention le ministre Touré a  félicité l’évolution technologique  via cette initiative en faveur de la transformation de l’écosystème du numérique du Mali. Tout en ajoutant que le mobile money et le milieu bancaire sont complémentaires et non concurrents comme l’illustre à dessein mCauris, le ministre en charge de TIC a assuré son soutien aux initiatives  du genre dans notre pays. 

 Khadydiatou SANOGO /Maliweb.net

Wendkuni Bank International (WBI)  dispose  d'un capital social de 12 milliards de francs CFA. Il  a pour actionnaire majoritaire, Planor Afrique dont le patron n’est autre qu’Apollinaire Compaoré. Cet homme d’affaires ingénieux  n’est pas un inconnu au Mali car, il est également le promoteur du 3^eopérateur téléphonique malien, TELECEL MALI. C’est donc peu de dire qu’il figure désormais en bonne place sur le tableau des hommes d’affaires les plus influents de notre pays. Après avoir mis le paquet pour réunir les fonds nécessaires à son opérationnalisation, c’est au pays de Roch Marc Christian Kaboré, qu’Apollinaire et ses partenaires ont décidé de démarrer leurs services. Au Faso, WBI arrive comme la 14e banque fonctionnant déjà normalement au grand bonheur de ses clients.

Lors de la cérémonie de lancement, le Premier ministre burkinabè s’est dit heureux de l’arrivée de WBI qui, selon lui, offre déjà des perspectives d’augmentation substantielle du taux de bancarisation au Burkina Faso. Mais à peine installée au Pays des Hommes Intègres, que Wendkuni Bank International (WBI) affiche clairement ses ambitions à l’international, à commencer par les places financières de la zone Uemoa. Le Mali constitue l’une des principales destinations où WBI compte déployer ses tentacules. Elle propose des comptes de tous types et vient enrichir l’espace bancaire du Burkina  et de la sous-région tout en augmentant les sources de financements pour les très nombreux demandeurs.

En plus des financements au plan macro-économique, l’homme d’affaires burkinabè précise que sa banque aidera à développer les petites et moyennes entreprises dans tous les espaces d’implantation.Rien qu’à l’ouverture de son siège, WBI avait déjà recruté  une cinquantaine d’employés permanents et créé des centaines d’emplois indirects. Avec un Apollinaire Compaoré qui a déjà investi le marché des télécoms au Mali, le public malien peut donc se préparer à recevoir également cette nouvelle banque qui ouvre d’autres perspectives réelles pour des emplois massifs dans notre pays.

Cette banque permettra de renflouer  le trésor public malien et va réduire  le taux de chômage. Elle  créera des richesses énormes  dans notre pays.

Drissa Diallo

1. Mamadou Niaré a indiqué que cette opération de remise a commencé depuis le quinzième jour du Ramadan. « Nous passons de quartier en quartier en procédant à ces dons et rompons le jeûne avec les fidèles musulmans des différentes mosquées et en retour nous les demandons de faire des bénédictions pour la bonne marche de la Sotelma-Malitel », a-t-il expliqué.

Le Mali va passer de l’analogique au numérique en matière de télévision. Le Conseil des Ministres du 20 juin dernier en a décidé ainsi.     

Cette information était le point d’orgue du traditionnel point de presse gouvernemental. Pour la circonstance, Arouna Modibo Touré était en compagnie de son homologue de la Jeunesse et de la Construction Citoyenne, Porte-parole du Gouvernement.  Le Ministre de la Communication a défendu avec les hommes des médias le bien-fondé de la prise du Décret portant approbation du marché relatif à la réalisation du projet de Télévision numérique terrestre au Mali par le Conseil des Ministres.  

Dans son intervention, le Ministre  a mis l’accent sur les avantages de ce passage, à savoir :    l'utilisation efficace du spectre qui va permettre d'avoir plusieurs chaines pour une seule fréquence, la diminution des charges de production, la prise en charge des programmes locaux en plus de ce que le Mali en dispose pour le pays, ...

La mise à disposition d'un code parental pour verrouiller certaines chaines, la connaissance à temps réel de l'audience du public sur un certain nombre de chaines, l'offre des services internet aux populations ainsi que la réduction de la fracture numérique  font également partie des avantages ci-dessus cités.

«Le Ministre Arouna Modibo Touré n’a-t-il pas fait révolutionner le monde de la communication à partir de  ce changement ? », s’interrogent objectivement ses concitoyens.

Pour les uns, c’est une grande Révolution dans la mesure où ses prédécesseurs n’y sont pas parvenus. Arouna Modibo l’a fait, c’est un grand pas franchi en matière de TV. Le mérite est à son actif. 

Par contre, les autres y voient la conformation de notre pays à ceux de la Sous-région. Le Mali s’est mis à la page. Tout le mérite revient encore au Chef du Département  de tutelle qui fait un travail de titan pour l’essor  du monde de la communication nationale.

 Dans tous les cas de figure, les lignes bougent dans le secteur de la communication sous la houlette du  Jeune Ministre qui  fait de la Révolution technologique son cheval de bataille.  Son arrivée au Département est jugée salutaire ; car, à son actif, on peut citer bien d’acquis dans le domaine dont la venue d’un troisième opérateur de téléphonie mobile TELECEL, la création d’une carte de presse nationale et bien d’autres. 

Ambaba de Dissongo

Orange finance Mobile/ Orange money, les transactions sur Orange money continuent à faire des heureux au Mali. Hier les gagnants de la Tombola Orange Money ont reçu leurs cadeaux. Trois heureux ont été faits avec des motos Djakarta munies de casques de protection, 1 réfrigérateur et deux téléviseurs legs écran-plat ont dessiné des sourires  sur le visage des clients d’Orange money.

«  La Tombola Orange-money est une réalité » ; «  Avec Orange on gagne en rapidité et avec ces cadeaux ceux ne sont que des bonus pour ses utilisateurs » tels ont été les mots de remerciements de certains gagnants de cette énième Tombola Orange –money. Qui vient de faire  25 gagnants de  la somme de 50 000F chacun et 25 autres gagnants de 100 000F  chacun.

La remise aux gagnants a été effectuée par Dao  Ada Kéïta, responsable communication Orange-money au siège sis à l’ACI 2000.

Khadydiatou SANOGO/Maliweb.net

Désormais au Mali il existe un service d’épargne et d’emprunt digital, une innovation de Orange Mali avec son partenaire PAMF (première agence de microfinance au Mali).  

La  cérémonie de  lancement de l’offre et la signature de convention de partenariat entre Orange Mali et PAMF, s’est déroulée le mardi 12 juin 2018 à l’hôtel Sheraton de Bamako en présence des responsables de  l’ensemble des parties prenantes.

Cette offre lancée par PAMF est le premier service 100% digital d’épargne et de crédit en Afrique de l’ouest qui est distribué via Orange money dès le 13 juin 2018 à Bamako et sur l’ensemble du pays à partir du mois d’août

Les utilisateurs d’orange money s’inscrivent au service orange money et ils ont la possibilité de constituer une épargne rémunérée, de demander et obtenir des crédits directement sur leurs téléphones. L’épargne est effectuée à partir de 100F et rémunérée à 3,5% et  la demande du  crédit va jusqu’ à 50000FCFA pour 30 jours à un taux de 2%.

Selon la directrice générale de Orange finance, Nènè Sotourou Maïga, cette nouvelle offre vient renforcer les autres services d’orange money qui n’a d’autre objectif  que de favoriser l’inclusion financière au Mali et améliorer la qualité de vie des maliens.

Par ailleurs Mme Maïga définit «  Singa Ni Mara »  comme une finance démocratique et éthique au service des populations qui va servir de levier au développement économique du pays.  Car « Singa Ni Mara »  devrait permettre  aux utilisateurs de sécuriser et faire fructifier leurs fonds et de faire face aux imprévus à en croire les différentes présentations.

Quant au   directeur général de PAMF Mali, Eric Marquer, il soutient que l’offre va  révolutionner l’accès et l’usage des services financiers au Mali où 80% de la population reste exclus des services financiers formels.

Alassane Diène, DG de Orange Mali tout en félicitant l’équipe de Orange finance,  le réseau Aga Khan pour le développement et son groupe PAMF Mali, Mr Diène   prédit de beaux jours à la nouvelle offre.

Le représentant du ministre de l’Economie numérique et de la Communication, Monsieur Maïga dans son discours a mis l’accent sur l’apport incommensurable de Orange Mali dans l’économie et la modernisation du pays avant de réaffirmer le soutien de son département à accompagner les actions de ladite société.

Khadydiatou SANOGO/Maliweb.net

Autant que Francis Bebey était révolté par l’indocilité de Suzanna qui ne voulait plus ni lui donner à manger ni lui servir à boire, nous sommes très nombreux en Afrique à nous questionner face à la parité du genre que les Occidentaux érigent en norme de gouvernance. Et que dire alors d’un gouvernement majoritairement féminin dont 11 des 17 membres est du sexe dit « faible » !  En Espagne déjà, c’est une première, mais en Afrique, ce serait carrément le séisme.

En nommant un gouvernement pro-européen – à la différence de l’Italien Giuseppe Conte – et le plus féminin de l’histoire de l’Espagne, le très jeune Premier ministre Pedro Sanchez vit son époque à plein poumon et, involontairement, envoie des messages forts à nous autres Africains, foncièrement conservateurs, féodaux et machistes sur la question du genre. A l’exception notable du Rwanda dont le nouvel exécutif formé de 31 membres compte 11 femmes sur les 20 ministres et 11 secrétaires d’Etat, les autres pays du continent excellent dans la profession de foi. Sur les désormais traditionnelles photos de famille d’une nouvelle équipe gouvernementale, on s’ingénue à placer fièrement cinq à six dames au premier plan noyées par une marée masculine.   

A défaut d’atteindre les performances du Rwanda, de l’Espagne, de l’Europe du Nord ou de quelques autres pays à travers le monde qui ont des chefs d’Etat, des chefs de gouvernement ou des monarques au féminin, l’Afrique devrait travailler à faire évoluer ses mœurs politiques dans le sens de davantage capitaliser l’énergie positive de ses filles et de ses femmes. Partout sur le continent, le ratio sexuel leur est favorable, mais elles restent encore largement confinées dans des tâches ingrates, subalternes et très peu valorisantes. Et là-aussi, malgré une législation qui a envie de faire bouger la ligne mais qui se trouve parfois confrontée à une force d’inertie, véritable boulet frileux face à toute évolution de la société patriarcale héritée de nos aïeux.

Je voudrais revenir aux Ibériques à qui je voue une admiration hors normes pour leur passé glorieux, leur tempérament méditerranéen et l’hospitalité qu’ils continuent d’offrir aux nôtres qui, par dizaines de milliers, ont trouvé refuge chez eux  à partir de la fin de la décennie quatre-vingt-dix. Même si tous les observateurs donnent le gouvernement Pedro Sanchez sursitaire puisque ne disposant que de 84 députés sur 350, et fortement tributaire de la volonté d’alliés de circonstance, en l’occurrence le parti de gauche radicale Podemos, les nationalistes basques et les indépendantistes catalans, il marquera cependant l’histoire récente de l’Espagne. D’abord en mettant fin au long règne du conservateur Mariano Rajoy qui était synonyme d’une stabilité en trompe-l’œil, mais surtout en s’appropriant subtilement la sociologie humaine et politique espagnole. Lui-même ne disait-il pas que la composition de ce gouvernement est « le reflet du meilleur de la société espagnole, paritaire, intergénérationnel et ancrée dans l'UE !».

Fin politique pour son supposé manque d’expérience que ses détracteurs ont beau jeu de relever, Pedro Sanchez promeut au poste de ministre des Affaires étrangères Josep Borrel, 71 ans, ancien président du Parlement européen – donc Européen convaincu - et Catalan fermement opposé à l'indépendance de sa région. A l'Économie, il propulse Nadia Calviño, Directrice depuis mai 2014 du budget de la Commission européenne. Dans la foulée, il confie ses Finances à une autre dame, Maria Jesus Montero, précédée d’une réputation de fourmi dans le gouvernement régional de l'Andalousie.

A la Justice et à la Défense, le Premier ministre nomme deux redoutables dames : l'ancienne procureure antiterroriste Dolores Delgado et l'ancienne juge de la Cour suprême Margarita Robles.

Au poste très sensible de ministre de l'Administration territoriale se trouve une autre Catalane, Meritxell Batet, Barcelonaise de 45 ans, qui sera l’interlocutrice attitrée de l’indépendantiste Quim Torra.

Enfin, il tire le feu d’artifice en confiant les Sciences et l’Innovation à un célèbre astronaute, Pedro Duque,  ingénieur aéronautique, qui a déjà effectué deux séjours dans l’espace (en 1998 et en 2003).

Pedro Sanchez est certes jeune et à l’étroit dans son nouvel habit, mais il est tout sauf bête. A mon humble avis, un boulevard vient de s’ouvrir devant lui.

Serge de MERIDIO

Organisée par l’Agence de Gestion du Fonds d’Accès Universel (AGEFAU), des nombreux partenaires de la structure étaient présents pour l’occasion dont notamment les directeurs généraux d’Atel S.A., de Malitel, d’Orange et les différentes structures rattachées au ministère de l’Economie numérique et de la Communication.Ce nouveau centre doté d’une vingtaine d’ordinateur de grande marque et de la connexion va ouvrir le monde de la technologie aux apprenants et professionnels de l’UMAV.

Ainsi, la représentante du maire de la commune VI, Mme Traoré Fatoumata Traoré a fait savoir que la mairie salue l’initiative de la réalisation d’un centre au profit des aveugles et des malvoyants. Selon elle, ce centre contribuera efficacement à la réduction de l’exclusion sociale et à l’amélioration des conditions d’études des élevés et étudiants.

Dans son intervention, le Directeur Général de l’UMAV, Moumouni Diarra, a déclaré que la création du centre va permettre à leur école de pouvoir initier à l’informatique les aveugles et les malvoyants qui n’attendaient que cette occasion. Aussi, il dira que ça permettra aux scolaires d’améliorer les performances, aux travailleurs d’améliorer leur performance professionnelle et d’augmenter l’employabilité des jeunes diplômés. Il a remercié tous ceux qui ont contribué à la réalisation de ce projet.

Enfin, il a évoqué un certain nombre de défis auxquels fait face l’UMAV, notamment la mise en place d’une politique d’éducation inclusive, l’emploi des jeunes diplômés et l’écoulement de la production des craies des ouvriers de l’UMAV qui attendent d’être payés, soit 7 mois sans salaires.

« Aujourd’hui, l’inauguration de ce centre, premier du genre en République du Mali pour les malvoyants, marque les premiers pas de l’AGEFAU en direction des couches défavorisées de notre pays », a exprimé  le ministre de l’Economie numérique et de la Communication, Arouna Modibo Touré. Tout en rassurant que cette dynamique se poursuivra pour atteindre progressivement le plus grand nombre en vue d’assurer l’égalité dans l’accès aux services universels de Télécommunications et aux TIC.

Par rapport aux difficultés que l’Union Malienne des Aveugles a l’écoulement de ces productions notamment les boites de craies, le ministre a déclaré que l’Etat achètera toutes ces productions en stocks, qui seront ensuite distribuées dans les différentes écoles et que les frais de cet achat seront à la charge du ministère de l’économie et des finances.

Après l’inauguration des centres  d’accès universel de l’UMAV et de la maison de la presse, ce programme de l’AGEFAU se poursuivra par la mise en place de  d’autres centres pour les jeunes, les associations féminines, les femmes transformatrices de produits locaux et bien d’autres bénéficiaires.

Au total, 66 centres d’accès universels doivent être installés par l’AGEFAU sur toute l’étendue du territoire.

Ousmane Baba Dramé

Du 18 janvier au 25 février 2018, Orange money a lancé  sa tombola avec pour primes des réfrigérateurs, des motos Jakarta, des sommes d’argents de 50 000F et 100 000F, des Smartphones, des téléviseurs mais surtout un véhicule 4X4.

En participant à la tombola San Kura, grâce  à leurs transactions sur Orange money  13 personnes ont reçu le lundi dernier leur prix. Il s’agit de Antienne Degoga (50 000F), Moussa Coulibaly, Ibrahima Ouattara, Sounko Samaké et Aminata Maïga qui ont reçu chacun la somme de  100 000 FCFA. Quant à Mamadou Traoré et Amadou Diakité, il les a été remis à chacun un téléphone Samsung. Les autres lauréats Sékou Doumbia et Adama Cissoko ont bénéficié de téléviseur  et Alimatou Touré et Taïrou Traoré ont enlevé pour leur part des réfrigérateurs.  Aissata Maïga et Youssouf Yalcoué ont eu droit chacun à  une moto Jakarta.

La grande  cagnotte de la deuxième remise est revenue à Madame Ramatou Dagnogo, ménagère qui n’a pas tari d’éloges sur  Orange Money en recevant son prix. «  Mon mari et moi, nous étions incrédules lorsqu’’ on m’a informée que j’avais gagné une voiture, mon mari a été même désagréable avec l’agent de Orange mais je vois que c’est vrai ; je suis très heureuse, je  remercie infiniment la société et je formule des bénédictions à leur endroit » s’est ainsi réjouie l’heureuse gagnante du grand prix de la 2^ème semaine de la tombola San kuru de Orange Money.

Rappelons que la Tombola San kura de Orange Money est supervisée par l’huissier de Justice Me Alassane Traoré.

Khadydiatou SANOGO  /Maliweb.net