Moov Africa Malitel lance MIA, le premier assistant vocal à intelligence artificielle

En présence du ministre de la Communication et de l’Economie numérique, Moov Africa Malitel a lancé, ce vendredi 12 juin 2026, son service MIA (Moov Intelligence Artificielle). « Il suffit d'un téléphone - même le plus basique - et de composer le 35201 pour s'entretenir avec une intelligence artificielle », a annoncé Abdellah Tabhiret, Directeur général de Moov Africa Malitel, à l’hôtel Sheraton de Bamako, où a lieu la cérémonie de lancement du nouveau service. 

Conçu comme un couteau suisse de l'information, MIA couvre un large spectre de besoins : aide aux devoirs et explications pédagogiques pour les élèves, conseils agricoles et bonnes pratiques pour les paysans, orientations commerciales pour les entrepreneurs, traductions, informations de santé ou encore assistance pratique au quotidien. Le service est joignable à toute heure, sept jours sur sept, y compris via USSD (#352#) ou par SMS.

Pour aider ses clients à mieux profiter de nouveau service, l'opérateur a conçu une grille progressive, débutant à 25 FCFA la minute pour les utilisateurs occasionnels, jusqu'à 2 000 FCFA pour 86 minutes valables 30 jours pour les usages réguliers. Entre les deux, des forfaits de 50, 100 et 150 FCFA à la journée, et un forfait hebdomadaire à 600 FCFA. Une architecture tarifaire qui s'adapte aussi bien à la bourse d'un lycéen qu'aux besoins d'un professionnel.

MIA, vitrine d'une stratégie d'innovation globale

Le lancement de MIA s'inscrit dans un mouvement plus large d'amélioration des services de Moov Africa Malitel. L'opérateur annonce simultanément une augmentation substantielle des débits de sa fibre optique FTTH — jusqu'à trois fois plus rapide —, une baisse du tarif des appels nationaux de 81 à 75 FCFA la minute, ainsi que deux mesures très attendues par les abonnés : la conservation automatique du crédit non consommé à l'expiration de sa validité, et l'allongement de la durée des bonus jusqu'à 90 jours.

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