Orange-Mali : Plus de volume Internet au même prix !

Cette initiative a pour objectif de répondre aux attentes des consommateurs en rendant l'internet plus accessible à tous.

La cérémonie de lancement du nouveau catalogue Internet mobile d'Orange-Mali était présidée par Alkaïdi Amar Touré, secrétaire général du ministère de la Communication, de l'Economie numérique et de la Modernisation de l'administration. Il avait à ses côtés Mohamed Baba Coulibaly, directeur marketing d'Orange-Mali, et plusieurs personnalités de différentes institutions.

Avec ce nouveau catalogue, les forfaits journaliers connaissent une amélioration allant jusqu'à 100 % de volume supplémentaire. Le forfait de 100 F CFA est passé de 40 Mo à 80 Mo pour répondre aux besoins immédiats. Avec celui de 150 FCFA, c'est une générosité accrue pour une validité étendue, car il a également été doublé. Le forfait internet mobile de 250 F CFA est passé de 160 Mo à 200 Mo, tandis que celui de 1000 F CFA est passé de 2 Go à 2,5 Go en vue de faire le plein d'internet pour toute la journée.

Pour le forfait hebdomadaire, les clients bénéficient désormais d'une hausse de plus de 50 % sur les volumes proposés. Le forfait de 500 FCFA est désormais de 600 Mo, au lieu de 500 Mo, et celui de 1000 F CFA offre 1,5 Go, au lieu de 1 Go. Avec un forfait de 2000 F CFA, les clients ont désormais droit à 4,5 Go, au lieu de 3 Go.

S'agissant des forfaits mensuels, il y a eu des améliorations remarquables pour rester connecté tout le mois. Pour un forfait de 2000 F CFA, les clients ont droit à 3 Go et jusqu'à 12 Go avec un forfait de 5000 F CFA. La société de téléphonie mobile a innové en introduisant un nouveau forfait exclusif de 45 Go à 15 000 F CFA.

Mme Sadio Diakité, de l'équipe projet, a présenté l'offre innovante "Nôgôya". Selon elle, cette offre modulaire permet aux clients de choisir eux-mêmes la durée de validité de leur forfait en fonction de leur budget. Avec 2000 F CFA, le client peut avoir jusqu'à 4 Go pour une validité de 10 jours, 3,5 Go pour 15 jours ou 3 Go pour 30 jours. Pour un forfait de 5000 F CFA, le client obtient 15 Go pour une validité de 10 jours, 13 Go pour 15 jours et 12 Go pour un mois. Avec 10 000 FCFA, le client bénéficie respectivement de 35 Go, 32,5 Go et 30 Go selon la durée de validité.

Quant au forfait de 15 000 F CFA, il donne la possibilité d'avoir 55 Go, 50 Go ou 45 Go selon la durée choisie par le client. Selon le directeur marketing, cette hausse de volume au même prix est le fruit de plusieurs consultations auprès des clients, notamment à travers des groupes d'échanges et sur le terrain. "Les consommateurs avaient un message clair. Ils souhaitaient plus de volume, de flexibilité et d'offres adaptées à leur mode de vie. Nous les avons écoutés, nous avons pris leurs préoccupations à cœur pour agir", a-t-il indiqué. Mohamed Baba Coulibaly a ajouté que le volume moyen des forfaits internet mobile a augmenté de 57 %, c'est-à-dire au-delà de la norme, celle-ci étant de 50 %.

Prenant la parole, Alkaïdi Amar Touré a signalé que depuis plusieurs mois, son département travaille avec les opérateurs de télécommunications en vue de faciliter l'accès aux services internet au Mali.                                                                

Marie Dembélé