BNDA: Mise à jour des informations clients (Avis à la clientèle

La BNDA informe ses clients qu’une mise à jour obligatoire des informations personnelles est requise au plus tard le 28 février 2026. Cette démarche s’inscrit dans une dynamique de sécurisation des comptes et d’optimisation de la qualité des services offerts à la clientèle.

Pour effectuer cette mise à jour, les clients sont priés de se rendre dans l’agence BNDA la plus proche, munis des documents suivants :

• Une pièce d’identité en cours de validité ;

• Un certificat de résidence ou une facture EDM/SOMAGEP.

La BNDA met également à la disposition de ses clients son Centre de Relation à Distance, joignable au 36012, pour toute information complémentaire ou besoin d’assistance.

Par cette initiative, la BNDA réaffirme son engagement à garantir la sécurité des opérations bancaires et à renforcer la relation de confiance avec sa clientèle.

Bamako, le 19 décembre 2025
Le Département Marketing et Support – BNDA