Nos banques : Ces pratiques malveillantes

    L'image est quelque peu déformée dès l'instant où on oublie qu'un agent de banque est un salarié comme un autre et qu'il peut connaître des problèmes ou des soucis d'argent. Et d'ailleurs, une banque est une institution comme les autres ou les salaires et autres avantages sont fonction - normalement - des niveaux de diplôme et de la fonction exercée. Mais, maintenant  qu'est-ce qui explique que de simples guichetiers ou caissiers donnent l'impression, au dehors, qu'ils nagent dans du beurre ? Cette question trouve son sens dans le fait  que nombreux sont des guichetiers ou caissiers (ce sont des agents qui peuvent être des femmes) n'hésitant pas à extérioriser des signes manifestes de richesse et d'aisance. Selon divers témoignages de clients de banques de la place, nos guichetiers et caissiers cassent simplement le sucre sur le dos des citoyens qui vont à eux. "Je vous fais une confidence : lorsque vous faites un versement à un agent de banque, fixez toute votre attention sur lui dès qu'il pose les billets sur un comptoir un peu haut. S'il remarque que vous êtes distrait par un appel téléphonique ou une conversation avec une tierce, il peut profiter pour faire tomber quelques billets de banques et vous signifier qu'il y a des manquants". Telle est effectivement ce qui peut être considéré comme une confidence faite par M. Tangara, car rare sont ceux- là qui doutent de la moralité des guichetiers. Une autre pratique malveillante décriée par nos interlocuteurs consiste pour des caissiers (certainement avec des complicités intérieures) à payer contre un chèque des liasses de billets dans lesquelles se trouvent des faux. Ceux qui en ont été victimes précisent que ça arrive presque toujours lorsque le montant de l'argent retiré est considérable. Les clients, arguant l'empressement, empoche des paquets de billets de millions sans aucune vérification sur place. Une société commerciale d'appareils électroménagers fut victime de cette distribution criminelle de faux billets àla Bankof africa il y a environ deux (2) mois. La perte a coûté  à ladite société la somme de 300.000 francs. Ce ne sont pas là des pratiques qui honorent leurs auteurs ou qui fassent se fidéliser les clients dans un contexte de concurrence absolue. Et l'avenir appartient aux dirigent des banques capables d'imposer une certaine rigueur aux travailleurs en les empêchant de tricher. On pourrait appeler cela dictature ou méchanceté, mais il y va de la sauvegarde de l'emploi des travailleurs honnêtes. Abdoulaye Ladji GUINDO